人际交往的117种能力：迅速提高人际交往能力的最佳方法 (2008 年度畅销榜NO.42459 )

一个人的成功，15%取决于你的专业知识，85%则取决于你的社交能力，只有你掌握了与人交往的技巧，你才会拥有一个好人缘，在通往成功的道路上，你才能左右逢源、如鱼得水。\r\n 社交是一门艺术，也是决定人生成败的一个关键。\r\n 一个商人，将可以从本书中找到经商成功的法则；而一个常人，则可以明了友爱、沟通、奉献与合作的精神。这是一个伟大民族的团队精神。\r\n

1．塑造形象聚人气\r\n2．彬彬有礼\r\n3．学会自我介绍\r\n4．经常面带微笑\r\n5．幽默且不失分寸\r\n6．告诉别人你是谁\r\n7．记住别人的姓名，更能拉近双方的距离\r\n8．恰到好处地称呼他人\r\n9．学会问候他人\r\n10．学会与陌生人交谈\r\n11．说话柔和一点，不要出口伤人\r\n12．说话要调动起别人的兴趣\r\n13．学会礼貌说“不”\r\n14．不说负面话\r\n15．对朋友要避免过分的客气话\r\n16．开玩笑一定要适度\r\n17．善于倾听别人的意见\r\n18．要巧妙地表达自己的想法\r\n19．要克服的几种病态心理\r\n20．克服“自以为是”的毛病\r\n21．人际交往之禁忌\r\n22．不轻蝗给人下断语\r\n23．别自以为别人高朝\r\n24．克制私欲，公道为人\r\n25．别占他人的便宜\r\n26．能管好自己才能管好别人\r\n27．在任何情况下都要维护人格的尊严\r\n28．多做自我批评，多为别人着想\r\n29．乐于助人必有回报\r\n30．做一个慷慨的人\r\n31．要有容人之量\r\n32．心胸害达，人和万事兴\r\n33．正确对待别人的批评\r\n34．用诚心打动人心\r\n35．学会献爱心\r\n36．记得尘封往事\r\n37．看出别人的情态，然后给以尊重\r\n38．处处表现对人的尊重\r\n39． 赞美像付薪水一样必须\r\n40．真诚的吹捧别人\r\n……\r\n

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