这本书是总结教训案例的组合,但感悟的东西多是灰色的、多棱角的。因为,它不仅仅局限于做事失败这一浅层次的探讨与分析,而是力求使人们能从另一种角度和另一个界面来观察,思索和评判深层次的管理内涵。\r\n 本书与《成功的灰色》、《感悟中的灰色》、《灰色的理性》、《超越灰色的认识》、《企业的灰色箴言》及《灰色的文学精缘》共同组成“人文管理丛书”。\r\n
前言\r\n人文管理:企业管理科学的一场革命\r\n钥匙\r\n无果的碰头会\r\n贺礼与福利\r\n挨涮\r\n退而不休的思考\r\n爆竹里燃出的“祸”\r\n夭折的“工段”\r\n外磨事件\r\n抓阄\r\n排队\r\n盖章\r\n难忘的“两角线”\r\n两次工资改革\r\n接记者\r\n企业才是成就员工的“舞台”\r\n迷失的成长路\r\n定岗\r\n调试工为何“跳槽”\r\n道是有情却无情\r\n吵架之后\r\n谁来上高\r\n焊缝中的思索\r\n电风扇起“风波”\r\n几分钟与数百点\r\n《晨刊》的批评文章\r\n政策带来商机\r\n许诺\r\n选择市场\r\n代销的空气清新器\r\n丢失的机遇\r\n险被放弃的订单\r\n失单\r\n失败也是财富\r\n仓库缘何被盗\r\n经历认证\r\n错发的机床\r\n盲目自信的代价\r\n不该丢失的“信息”\r\n厚此薄彼的苦果\r\n小螺帽险酿大祸\r\n推迟的浇注\r\n……\r\n
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