《ERP——企业资源计划》一书提供的技能和知识,将使人们有能力应对成功实施ERP系统所必须面对的挑战。书中为人们配备了强大的工具,正是它们使得ERP项目的实施有了成功和失败的区别。简单地说,这些工具将使人们有能力解决以下问题。\r\n 如何对ERP进行商业投资价值分析?\r\n 公司应该再造其商务流程以适应ERP软件,还是应该对ERP软件包进行定制?\r\n 实施ERP系统的十个步骤是什么?\r\n ERP模块中哪些组件是支持市场营销的?哪些是支持财务管理的?哪些是支持产品制造和物料管理的?哪些是支持大力资源管理的。\r\n ERP项目管理工作中存在着哪些风险因素?\r\n 哪些策略可以用来把这些风险因素最小化?\r\n 成功与不成功的ERP项目有哪些区别?\r\n ERP是如何帮助企业进行供应链管理的?\r\n ERP是如何为电子商务提供基础的?\r\n ERP是如何支持商务智能化的?\r\n 应该使用哪些标准来评估其他类型的ERP实施方案,比如利用应用服务提供商?\r\n 本书作者是ERP和MIS领域的著名教授,其25年的教学经验,精湛的专业研究,使得一本篇幅简短,行文流畅的专业ERP教材成为可能。本书可用做从事ERP工作的管理人员和科技人员的培训教材,也可以作为高等院校管理工程,管理信息系统,计算机应用、企业管理等专业的教材或参考书。
第1章 ERP系统基础知识\r\n 企业资源计划系统的出现\r\n ERP的商业投资价值\r\n ERP模块\r\n ERP设计方案\r\n ERP的商业投资价值分析\r\n ERP系统实施过程中的挑战\r\n 小结\r\n 案例研究 商业搜索\r\n第2章 流程再造与企业资源计划系统\r\n 背景知识\r\n 业务流程再造\r\n 业务流程模型\r\n 业务流程再造案例:Reliable Finance Company\r\n 让再造后的业务流程发挥作用\r\n 信息技术与ERP\r\n 以业务流程为主导的企业\r\n 小结\r\n 案例研究 再造RFC公司的付款处理系统\r\n第3章 企业资源计划系统的规划、设计和实施\r\n 系统项目的传统开发模式\r\n 系统项目的新型开发模式\r\n ERP系统的开发模式\r\n ERP项目的系统实现步骤\r\n 小结\r\n 案例研究 对一份ERP系统投标申请书做出响应\r\n第4章 ERP系统:市场营销\r\n 案例 Atlantic制造公司\r\n 市场营销流程\r\n 市场营销工作中的管理控制流程\r\n ERP系统中的市场营销模块\r\n ERP与客户关系管理\r\n ERP销售与分销模块同其他ERP模块之间的集成关系\r\n 小结\r\n 特色文章 Staples公司与集成化ERP系统\r\n第5章 ERP系统:财务会计\r\n 案例 Atlantic制造公司\r\n 财务会计流程\r\n 财务工作中的管理控制流程\r\n ERP系统中的财务会计模块\r\n 管理会计模块的新角色\r\n 小结\r\n 特色文章\r\n第6章 ERP系统:生产和物料管理\r\n 案例 Atlantic制造公司\r\n 背景\r\n 生产计划和制造流程\r\n 生产和制造过程中的管理控制类流程\r\n ERP系统中的生产计划和制造模块\r\n ERP系统中的物料管理模块\r\n ERP在制造业和供应链中的未来\r\n 小结\r\n 特色文章\r\n第7章 ERP系统:人力资源\r\n第8章 ERP项目的管理\r\n第9章 供应链管理与电子商务\r\n译后记
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