绩效管理——CHRP注册人力资源管理师指定培训教材 (2008 年度畅销榜NO.61019 )

随着我国经济快速迈向市场化、全球化、知识化和信息化，我国人力资源管理水平在不断提升，数百万人力资源专业人员组成的职业市场也在快速形成和发展。\r\n 本套教材的特点与CHRP项目的培训内容紧密相关。CHRP项目共分为“人力资源战略规则”、“企业培训”“员工任用”、“绩效管理”、“薪酬福利和保险”、“劳动关系”、“职业生涯规划”7个功能模块，本套教材也相应分7本书与之对应：《人力资源战略》、《员工培训管理》、《员工任用（一）：工作分析与员工招募》、《绩效管理》《薪酬福利管理》《劳动关系管理》《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》，其中“员工任用”模块对应《员工任用（一）：工作分析与员工招募》和《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》，而《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》又暂时对应“职业生涯规则”模块，待《职业生涯规划》出版后，再取而代之。各教材的具体章节与培训大纲的培训要点基本一致。\r\n 从编著风格方面，本套教材的特点与CHRP项目的培训方法紧密相关。\r\n 从作者队伍的组织上，本套教材的特点与CHRP项目的培训目的紧密相关。\r\n 由于在内容设计、编著风格和作者队伍三方面拥有上述特点，因此本套教材的也相应拥有实战性强、针对性强、便于人力资源专职人员学习和培训人员在培训过程中使用等优点。\r\n 该教材讲述了绩效管理的基本原理、绩效管理制度的建立、绩效管理的实施、绩效管理沟通以及绩效管理的几种模式五章内容。\r\n\r\n

第一章 绩效管理的基本原理\r\n 第一节 绩效管理简介 \r\n 第二节 绩效管理的战略地位\r\n 第三节 绩效管理流程 \r\n 第四节 绩效管理实例 \r\n第二章 绩效管理制度的建立\r\n 第一节 绩效计划\r\n 第二节 绩效评价方法的选择\r\n 第三节 绩效评价周期的确定\r\n 第四节 设定绩效评价权限\r\n第三章 绩效管理的实施\r\n 第一节 绩效评价指标的确定\r\n 第二节 职责履行\r\n 第三节 绩效评价\r\n 第四节 绩效评价结果的运用\r\n第四章 绩效管理沟通\r\n 第一节 绩效辅导\r\n 第二节 绩效评价结果反馈与面谈\r\n 第三节 制度性绩效沟通举例\r\n第五章 绩效管理的几种模式\r\n 第一节 360度反馈\r\n 第二节 关键绩产指标（KPI）\r\n 第三节 平衡计分卡(BSC)模式\r\n 第四节 附加经济价值与企业绩效\r\n附录一：德国企业的绩效管理\r\n附录二：韩国企业绩效管理案例\r\n附录三：美国企业绩效管理案例\r\n附录四：日本企业绩效管理案例\r\n附录五：联想集团的评价机制\r\n附录六：某公司绩效管理制度\r\n主要参考书目\r\n后记\r\n

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