职业经理人常犯的11种错误（修订本）（附赠VCD光盘一张）——时代光华培训大系 (2008 年度畅销榜NO.12141 )

在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是刚走出困境的创业经理人，还是已取得不凡业绩的成功经理人，均会碰到一些问题或困惑，本书从研究经理人常犯的错误和常见的工作误区入手，提供了一些常见问题的解决方法以及有效管理下属、提高工作绩效和管理水平的途径和技巧，帮助经理人走出误区，改进经营管理方式，大大提升管理能力。学完本书，您将会从“传统经理人的迷失”中走出，有领先一步的感觉：让竞争对手去继续犯错吧！\r\n 余世维博士精心提炼自己30余年担任跨国公司职业经理人的经验与智慧，深入剖析了职业经理人常犯的11种错误，进一步提出了规避这些错误和解决问题的方法，并悉心传授了有效管理部属、提高工作绩效和管理水平的途径与技巧，帮助经理人走出误区，提升能力。\r\n 余世维博士主讲的同名课程近年深受众多企业与经理人的欢迎，成为享有盛誉的经典培训课程，本书亦被誉为经理人（管理者）的必读书。

第1章 拒绝承担个人责任\r\n 有效的管理者，为事情结果负责\r\n 拒绝承担个人责任是一个易犯的错误\r\n 拒绝承担个人责任的表现\r\n 面对失败一味辩解\r\n 认错有助于解决问题\r\n 培养为事情结果负责的精神\r\n 高层主管的领导责任\r\n 中层主管的领导责任\r\n“努力地表现”与“不停地辩解”\r\n 避免“不停地辩解”，少说“我以为”\r\n 中国员工和外国员工的差别\r\n 各得其所，圆满结束\r\n 观察你自己\r\n 专注自己，少些抱怨\r\n 接受别人的批评\r\n 检讨自己，承担自己的责任\r\n 承担下层的责任\r\n 记住：失败是成功之母\r\n第2章 未能启发和引导工作人员\r\n 离开办公室一天，不会引发混乱\r\n 与管理原则无关的事情\r\n 重要管理方法的核心思想\r\n 主管需要“少不了他们”的感觉\r\n 管理者不是把所有权力揽在手上\r\n 学会教练式的引导\r\n 未能训练员工，提升其绩效\r\n 你不能管我，但你不能不搭理我\r\n 业绩辅导\r\n 要随时、随地、随人、随事地教育下属\r\n 创造卓越绩效\r\n 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪\r\n第3章 注重结果，忽视思想\r\n 两则寓言：商业浪漫主义\r\n 狐狸与葡萄园：在乎过程而不注意结果的故事\r\n 管理寓言：海马的焦虑\r\n 成功者与不成功者之间的差别\r\n 成功的人有良好的做事习惯\r\n 部下都希望有个思想的上司\r\n 不能急于求成\r\n 思想在启发，不在教条\r\n ……\r\n第4章 在公司的内部形成对立\r\n第5章 一视同仁的管理方式\r\n第6章 忘了公司的命脉——利润\r\n第7章 只见问题 不看目标\r\n第8章 不当老板只做哥们儿\r\n第9章 未能设定标准\r\n第10章 纵容能力不足的人\r\n第11章 眼中只有超级明星\r\n参考答案\r\n工具表单

余世维先生，当今中国最受欢迎的培训师，华人最权威、最资深的实战型培训专家。美国哈佛大学企业管理博士后，英国牛津大学国际经济博士后，美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团（中国）总经理、美国雅黛公司副总裁、日本航空公司台湾地区副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，北京时代光华公司特聘高级培训师。
服务的客户有摩托罗拉、西门子、柯达、贝尔、飞利浦、联合利华、ABB、三得利、3M、中国电信等国内外著名企业。
其他经典课程与著作有：《赢在执行》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《企业变革与文化》、《领导商数》、《管理者情商》……

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