本书体现了邹韬奋在管理、经营、服务诸方面的理念与精神,开创了“民主与集中”的管理宗旨:“民主绝对不是无政府状态,集中也绝对不是独裁的意义。”而“竭诚为读者服务”至今仍是三联书店的宗旨。附录《生活史话》记述生活书店及其前身《生活周刊》社的许多生动而有趣的历史事件与成功历程,可说是其“事业管理与职业修养”的具体结果。\r\n \r\n
弁言\r\n 关于民主与集中\r\n 一 对民主集中的正确了解\r\n 二 关于领导机构的几个要点\r\n 三 管理上的改革\r\n 四 民主的纪律\r\n 五 民主的主要程序\r\n 六 民主的构成分子\r\n 七 热烈欢迎同人自治会小组干事会\r\n 八 我们的言论机关\r\n 九 意见的沟通\r\n 十 当面和背后\r\n 十一 对于同人意见的处理\r\n 十二 店务会议的效用与权限\r\n 十三 会议中的听话和说话\r\n 关于干部与待遇\r\n 一 主持事业最主要的基本态度\r\n 二 爱护干部与维持纪律\r\n 三 慰问散处各地的本店同人\r\n 四 干部间的互相爱护\r\n 五 关于工作报酬的几个要点\r\n 六 在过渡社会中的薪水与津贴\r\n 七 同人福利普遍性的研究\r\n 八 关于调整薪水与津贴的办法\r\n 九 奖励与处分的意义\r\n 十 痛悼子桂同事\r\n 关于服务的态度\r\n 一 加强认识我们服务的广大对象\r\n 二 本店同人的做人问题\r\n 三 我们对外应有的态度\r\n 四 旁观的态度与参加的态度\r\n 五 事业性与商业性的问题\r\n 六 本店参加义卖的影响\r\n 七 热烈响应政府五十万封慰劳信的号召\r\n 八 对十万封慰劳信的再接再厉\r\n 九 作风问题与本店的个性\r\n 十 艰苦困难中奋斗\r\n 十一 沉痛中的检讨\r\n 关于工作与学习\r\n 一 我们的工作原则\r\n 二 工作实践中的学习\r\n 三 工作与学习的问题\r\n 四 尊重技术\r\n 五 友谊与职权\r\n 六 工作的检讨\r\n 七 检讨一年来的工作\r\n 八 发现困难与克服困难\r\n 九 节约和我们的事业\r\n 附录 生活史话\r\n 一 生活书店的前身\r\n 二 空手起家的《生活》周刊\r\n 三 光杆编辑\r\n 四 四毛钱一千字的特约撰述\r\n 五 光杆编辑兼光杆书记\r\n 六 生活与服务\r\n 七《生活》周刊的发展\r\n 八 第一批同事的增加\r\n 九 怎样扩充起来\r\n 十 拉洋广告\r\n 十一 大拉广告与自力更生\r\n 十二 广告的广大联系\r\n 十三 赚钱干什么?\r\n 十四 第二批的老同事\r\n 十五 请不起三十元一月的总务主任\r\n 十六 人才主义的用人政策\r\n 十七 第一件轰动的事情\r\n 十八 第二件轰动的事情\r\n 十九 第三件轰动的事情\r\n 二十 少不了的会计师\r\n 二十一 长足的发展\r\n 二十二 惊风骇浪中迈进\r\n \r\n\r\n
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