商务学导论（第7版）（英文版）——美国麦格劳-希尔教育出版公司工商管理最新教材 (2008 年度畅销榜NO.13086 )

清华大学出版社与美国麦格劳希尔教育出版公司的合作，引进出版这套 “精编版”的英文工商管理教材，也是体现这一理念。这套教材吸收国际最新教学成果，提供全方位的教学资源，并借助英语的语言媒介，将会大力提升与发展中国工商管理教学水平，提高学生使用英语语言和网络手段获得长久的终生学习的能力和兴趣，进而提高我国工商界的国际竞争力。这是一件具有重大意义的工作。\r\n 本书多年来在新中国始终是首选的商务学入门教材,几位作者凭借自己丰富的教学经验,并广泛听取来自400多名学者以及众多学生的建议和意见，对其不断进行完善。无论是提供最翔实的商务学基础知识，还是让学生接触到真实的企业问题，本书都是做得最好的。\r\n 本书内容全面、角度新颖，适用对象广，实践指导意义强。既适合作为高等院校相关专业的教科书，也可作为内容全面的学科参考手册供相关领域的管理人员和研究人员使用。\r\n\r\n

第1部分 商务趋势：在多变的全球环境中培育企业\r\n 第1章 动态商务环境中的管理：承担风险，获取收益\r\n 第2章 全球市场上的竞争\r\n 第3章 道德行为和社会责任的证明\r\n第2部分 企业所有权：组建小企业\r\n 第4章 选择企业的组织形式\r\n第3部分 企业管理：激励员工为顾客提供满意服务\r\n 第5章 管理、领导和员工授权\r\n 第6章 使组织适应市场\r\n第4部分 人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务\r\n 第7章 员工激励与组建自我管理式团队\r\n第5部分 营销：制定和实施以顾客为导向的营销计划\r\n 第8章 营销：营造与顾客和利益相关人的关系\r\n 第9章 产品与服务的开发和定价\r\n第６部分 决策：信息管理\r\n 第10章 了解财务信息和会计\r\n第７部分 管理财务资源\r\n 第11章 财务管理\r\n 第12章 证券市场：融资和投资机会\r\n 第13章 了解货币与金融机构\r\n各章注释\r\n术语表\r\n主题索引\r\n\r\n

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