系统思考：适于管理者的创造性整体论——当代世界学术名著.管理学系列 (2008 年度畅销榜NO.32291 )

变化是我们这个时代的产物。如今的管理者需要处理愈来愈复杂、多变和多样的问题。传统的、基于单一理论的解决方案，由于缺乏整体观念或创新性不足，在被用来处理复杂世界中的实际问题时往往很难奏效，甚至会抑制组织的创造性。因此，越来越多的管理者开始转向系统思考。系统思考避免了对复杂问题提供一些简单的解决方案，而是用整体论和创造性的方式来处理复杂性、变化和多样化。\r\n　　本书涵盖了过去15年系统思考领域的几乎所有重大发展，并通过大量的实例阐述了各种系统方法在管理中的应用。\r\n　　本书由三个部分组成。第1部分简要介绍了入门性的系统概念、系统思想的基本内容，以及如何将它们应用于管理问题。第2部分全面回顾了有关管理的最著名和最有用的整体性方法，这些整体性方法可以极大地改善组织绩效。第3部分阐释了“创造性整体论”的精髓，即，也许我们不能同时全部使用各种系统方法，但是随着时间的推移，可以创造性地使用这些方法，从而共同促进管理者所面对的种种问题情形的总体改善。\r\n

第1部分　整体论与系统实践\r\n　第1章　系统科学语言\r\n　　1.1　简介\r\n　　1.2　哲学\r\n　　1.3　生物学\r\n　　1.4　控制工程\r\n　　1.5　组织与管理理论\r\n　　1.6　自然科学\r\n　　1.7　威力无穷的系统科学语言\r\n　　参考资料\r\n　第2章　应用系统思考\r\n　　2.1　简介\r\n　　2.2　硬系统思考\r\n　　2.3　应用系统思考的发展\r\n　　2.4　应用系统思考主要流派\r\n　　2.5　小结\r\n　　参考资料\r\n　第3章　创造性与系统\r\n　　3.1　简介\r\n　　3.2　创造性与比喻\r\n　　3.3　创造性与范式\r\n　　3.4　小结\r\n　　参考资料\r\n第2部分　系统方法\r\n　A板块改善目标搜寻和提高生存能力\r\n　第4章　硬系统思考\r\n　　4.1　简介\r\n　　4.2　硬系统思考概述\r\n　　4.3　硬系统思考实践\r\n　　4.4　硬系统思考评论\r\n　　4.5　硬系统思考对管理人员的价值\r\n　　4.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第5章　系统动力学：第五项修炼\r\n　　5.1　简介\r\n　　5.2　系统动力学概述\r\n　　5.3　系统动力学实践\r\n　　5.4　系统动力学评论\r\n　　5.5　系统动力学对管理人员的价值\r\n　　5.6　小结 \r\n　　参考资料\r\n　第6章　组织控制论\r\n　　6.1　简介\r\n　　6.2　组织控制论概述\r\n　　6.3　组织控制论实践\r\n　　6.4　组织控制论评论\r\n　　6.5　组织控制论对管理人员的价值\r\n　　6.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第7章　复杂性理论\r\n　　7.1　简介\r\n　　7.2　复杂性理论概述\r\n　　7.3　复杂性理论实践\r\n　　7.4　复杂性理论评论\r\n　　7.5　复杂性理论对管理人员的价值\r\n　　7.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　B板块探索目的\r\n　第8章　基本假设表面化与检验\r\n　　8.1　简介\r\n　　8.2　基本假设表面化与检验概述\r\n　　8.3　基本假设表面化与检验实践\r\n　　8.4　基本假设表面化与检验评论\r\n　　8.5　基本假设表面化与检验对管理人员的价值\r\n　　8.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第9章　交互式规划\r\n　　9.1　简介\r\n　　9.2　交互式规划概述\r\n　　9.3　交互式规划实践\r\n　　9.4　交互式规划评论\r\n　　9.5　交互式规划对管理人员的价值\r\n　　9.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第10章　软系统方法论\r\n　　10.1　简介\r\n　　10.2　软系统方法论概述\r\n　　10.3　软系统方法论实践\r\n　　10.4　软系统方法论评论\r\n　　10.5　软系统方法论对管理人员的价值\r\n　　10.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　C板块保障公平性\r\n　第11章　批判系统启发法\r\n　　11.1　简介\r\n　　11.2　批判系统启发法概述\r\n　　11.3　批判系统启发法实践\r\n　　11.4　批判系统启发法评论\r\n　　11.5　批判系统启发法对管理人员的价值\r\n　　11.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第12章　团组协整\r\n　　12.1　简介\r\n　　12.2　团组协整概述\r\n　　12.3　团组协整实践\r\n　　12.4　团组协整评论\r\n　　12.5　团组协整对管理人员的价值\r\n　　12.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　D板块促进多样化\r\n　第13章　后现代系统思考\r\n　　13.1　简介\r\n　　13.2　后现代系统思考概述\r\n　　13.3　后现代系统思考实践\r\n　　13.4　后现代系统思考评论\r\n　　13.5　后现代系统思考对管理人员的价值\r\n　　13.6　小结\r\n　　参考资料\r\n第3部分　创造性整体论\r\n　第14章　全面系统干预\r\n　　14.1　简介\r\n　　14.2　全面系统干预概述\r\n　　14.3　全面系统干预实践\r\n　　14.4　全面系统干预评论\r\n　　14.5　全面系统干预对管理人员的价值\r\n　　14.6　小结\r\n　　参考资料\r\n　第15章　批判系统实践\r\n　　15.1　简介\r\n　　15.2　批判系统实践概述\r\n　　15.3　批判系统实践实践\r\n　　15.4　批判系统实践评论\r\n　　15.5　批判系统实践对管理人员的价值\r\n　　15.6　小结\r\n　　参考资料\r\n结论

迈克尔·C·杰克逊（Michael C. Jackson），英国赫尔大学管理系统专业教授、商学院院长，毕业于牛津大学，长期从事公共部门管理、学术研究和咨询等多项工作。独立写作或与他人合著了《面向管理的系统方法》、《创造性解决问题的方法——全面系统干预》、《系统方法与管理科学》等著作，并在学术和专业期刊上发表了大量的论文。现任英国系统学会主席、国际系统研究联盟主席及国际系统科学学会会长，还担任《系统研究和行为科学》主编、《系统实践与行为研究》副主编。其著作被译成六种语言出版，曾受邀在20多个国家发表演讲。

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