应变力：企业管理变革和应对变化的策略——一品堂经管系列2 (2008 年度畅销榜NO.95238 )

这是一个处处充满“变”的时代：市场在变、需求在变、目标客户在变、竞争对手变、生产成本在变、产销量在变、价格在变、员工在变、合作伙伴在变、计划在变……“变”每时每刻都在发生着。故事人言，这世界惟一不变的就是“变”，一切都在变。\r\n 面对千变万化的内、外部环境，作为企业中高层管理者的我们，该如何去做呢？一句话，那就是变：不仅要发现变化、适应变化，还要去寻求变化、应对变化。要打造自己及组织的“应变力”。\r\n 2002年，接近40%的美国CEO被解聘，淘汰率较2001年增加了25%。90年代CEO的解聘率较之80年代要高出3倍。高位、高薪、高风险，即在指出CEO要有本领处理各种变量。\r\n 归纳来说，一个拥有高度应变能力的CEO应该：\r\n 1、要能掌握住组织内部的速度、创新、透明及市场上对手的实力。\r\n 2、是一个处理风险的高手；这些风险包括利率、信用、价格等变化及政府政策改变可能造成的影响。\r\n 3、要能洞察科技的变化，并且能够创造价值，赢取顾客。\r\n 4、拥有执行力、谦卑及品德。\r\n “应变”对政治领导人是“适者才能生存”；对企业领导人是“变者才能获利”；对全体人民来说，“应变”就是从“改变”中求“改善”。\r\n “应变”就是要来处理这些问题的：\r\n 你的企业劳动不错，然而你个人的成绩平平，问题何在？你的策略、产品、技术、物流、人事与组织等环境有什么问题？\r\n 要是你的企业毫无起色，你该做些什么来扭转？哪些生产创新方案能提高竞争力？\r\n 你提出的策略与创新方案是否有足够财力来推动？\r\n 你的营运活动表现如何？这些营运活动是否显示你的策略独到，并能达成一项或多项财务目标？\r\n 创新方案推动初期，有没有适当人选来执行？\r\n 你的企业遭遇何种阻碍以及至于无法达成目标？例如，为何竞争对手获利较佳？为什么你的组织要推一项新产品总会花较多时间。\r\n 你致力推动的成长方案是否正确？想要超过同行，要具备哪些优势？\r\n\r\n

第一章 变革原因篇\r\n 第一节 审时度势——马与变革的故事\r\n 第二节 跨过全球化第一道坎\r\n 第三节 你是否面对现实了（六大“脱现”原因\r\n 第四节 重新正视现实\r\n第二章 应变策略篇\r\n 第一节 瓜子理论带来的管理变革启示\r\n 第二节 换个角度切苹果\r\n 第三节 突破思维的“冰点”\r\n 第四节 企业变革，欲速则不达\r\n 第五节 从典故看变地中“拴心留人”之道\r\n 第六节 面对风险\r\n 第七节 三种领导风格所必须遵守的变革思路\r\n第三章 应变经验篇\r\n 第一节 三星——一路狂奔的平民\r\n 第二节 “变”，让GE这只大象跳起舞来\r\n 第三节 管理变革的范例——联想集团ERP项目\r\n 第四节 姜俊贤——再造全聚德\r\n 第五节 麦当劳变脸记\r\n 第六节 宝洁为什么这么红\r\n 第七节 “狮”的故事——标致的成长史\r\n 第八节 大众之路\r\n 第九节 没有人才，谈什么变革？\r\n 第十节 影响中国企业管理变革的七个关键词\r\n第四章 应变准备篇\r\n 第一节 顾客链\r\n 第二节 如何领导创新方案\r\n 第三节 团队应变的勇气\r\n第五章 应变实践篇\r\n 第一节 排球兵法与变革哲学\r\n 第二节 EMBA：一代重谱篇章\r\n 第三节 2004年七大最佳管理变革案例\r\n 第四节 管理变革，走向何方\r\n

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