领导沟通力 (2008 年度畅销榜NO.88571 )

有效的沟通技巧是成功领导的关键，这早已不是秘密。最成功的领导得应当是这方面的专家：评估自己和他人，建立双向沟通，创造激发巨大生产力的条件，调整自身行为方式来适应各种人和环境。领导沟通力一书介绍了管理行为方式的多维模型，这个模型可以明晰你对沟通技巧如何提高效率的理解，并给你充足的要会进行练习。\r\n 在这个职业发展指导中，在掌握沟通技巧和策略的过程中，你将学会如何使自己和周围的人精神更集中，更有效率，提高生产力。你将学会分析你现有的管理方式，评估现有的人际关系和沟通技巧，并提程式它们，发展出一种灵活的领导风格。\r\n 你将完善以下技巧：\r\n 激励技巧：以别人无法抗拒的理由促使他们做到最好；\r\n 沟通技巧：掌握发现别人想法的策略； \r\n 应战技巧：主动出击，化解对手的敌意；\r\n 合作技巧：让所有成员毫无保留，有效合作。\r\n 你将学会如何在适当的场合、适当的时间、以适当的方式运用这些技术对待下属、同事和上司。\r\n 这本书展示了一个提高你的沟通技巧的模型，这个模型已经帮助了数千名世界各地的经理人享受更高效、更成功、更大回报的职业生涯。今天就开始建立你的全新领导力，你完全有能力变成更有效率的成功的领导者。\r\n

致谢\r\n第1章 领导才能，人际交往能力和你的职业生涯\r\n第2章 评估你现行的管理方式\r\n第3章 领导下属的艺术 \r\n第4章 与同级和上司相处时的领导风格\r\n第5章 行为混合——一种特殊的行为方式\r\n第6章 Q4领导方式真的很重要吗？\r\n第7章 学会激励\r\n第8章 提高你的观点的接受程度\r\n第9章 有用的沟通工具\r\n第10章 表达的技巧 \r\n第11章 Q4互动的模式 \r\n第12章 指导员工的发展\r\n第13章 领导下属的Q4策略\r\n第14章 与同级和领导相处的Q4策略\r\n第15章 团队和协作\r\n第16章 自我发展\r\n附录A 维度模式符合事实吗？\r\n附录B 关于Q4领导方式的常见问题 \r\n\r\n

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