培训主管实务——主管实务快易通丛书·第二辑 (2008 年度畅销榜NO.111311 )

“主管实务快易通”丛书从中国企业的实际出发，参考了国有、私营以及三资企业的不同特点，阐述了各类主管的素质要求、岗位职责、介绍了各类主管的具体工作任务和操作实务，深入浅出地阐释了作为一位优秀主管的工作方法和管理技巧，重点突出其实用性和可操作性，对于指导初级管理人员进入主管岗位进行生产经营管理在岗主管提高管理水平具有重要的实践意义。\r\n \r\n

第1章 培训主管的岗位职责与素质要求\r\n 培训主管的岗位职责\r\n 培训部门的职责\r\n 培训主管的职责\r\n 培训主管的素质要求\r\n第2章 培训基本知识\r\n 培训与学习\r\n 学习的基本观念\r\n 成人学习的特点\r\n 学习的原则与方法\r\n 培训的类型与作用\r\n 培训的类型\r\n 培训的目的\r\n 影响培训的因素\r\n 培训的作用\r\n 培训的原则\r\n 战略性原则\r\n 主动参与原则\r\n 持久性原则\r\n 培训与开发相结合原则\r\n 学以致用原则\r\n 投入产出原则\r\n 多样性原则\r\n 点面结合原则\r\n 改善结构原则\r\n 培训的误区\r\n 培训等同于教育\r\n 培训是浪费时间与金钱\r\n 培训是培训部门的事\r\n 流行什么培训什么\r\n 重知识、轻技能、忽视态度\r\n第3章 培训需求分析\r\n 认识培训需求分析\r\n 培训需求分析的作用\r\n 培训需求分析的目的\r\n 培训需求分析的层次\r\n 培训需求分析的问题\r\n 培训需求分析的模式\r\n 基本的培训需求分析模式\r\n 培训需求的行为分析模式\r\n 培训需求的动机分析模式\r\n 培训需求的工作分析模式\r\n 培训需求的内容分析模式\r\n 培训需求的问题分析模式\r\n 培训需求的逻辑推理模式\r\n 培训需求的前瞻性分析模式\r\n 培训需求分析的方法\r\n 观察法\r\n 问卷调查法\r\n 面谈法\r\n 客房调查法\r\n 会议法\r\n 资料分析法\r\n 工作任务分析法\r\n ……\r\n第4章 编制培训计划\r\n第5章 培训方案设计\r\n第6章 选择培训方法\r\n第7章 组织与实施培训\r\n第8章 评估培训效果\r\n第9章 新进员工培训\r\n第10章 在职培训\r\n第11章 销售人员培训\r\n第12章 管理人员培训\r\n第13章 职业计划与发展\r\n主要参考文献\r\n后记\r\n\r\n

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