成事在人:人力资源管理新思路 (2008 年度畅销榜NO.102851 )

本书不是一本传统的人力资源管理教科书，而是一本基于新思路、新实践的人力资源随笔。\r\n 在这本书中：\r\n 您将注意有关：“人才先于战略”的“异类”观念。\r\n 您将了解为什么流程分析方法优于传统的分析方法。\r\n 您将知道如何依据流程设计组织结构。\r\n 您将明确如何设计和应用资质模型。\r\n 您将学习怎样建立评鉴中心。\r\n 当然，还有人人关心的业绩管理和薪酬管理的体系和方法。\r\n 通过作者小传，您也将结识我们这个在知识经济时代的人力资源管理领域探索、实践、创新的咨询师团队——上海人力有限公司。\r\n　　读者对象：人力资源管理从业人士、人力资源专业及相关专业师生，以及所有对人力资源的最新发展感兴趣的人士。 \r\n \r\n \r\n

第1章 工作设计：始于战略和流程 \r\n 先考虑人才问题，并不意味着企业要把所有能够遇到的各类人才都招至麾下，听候调遣。胸怀大志的创业者，首先应当是有“理想”，有“使命感”的领导。创业者的理想和使命感会转变为企业的“愿景”与“使命”，而企业的愿景与使命又能够帮助企业去感召、去吸引那些认同企业愿景与使命的有创业欲望的人才，然后与这些核心人才共同制定企业的发展战略。\r\n 人才先于战略\r\n 我不看好西部大开发，除非\r\n 核心竞争力与战略\r\n 不必忙着“计分”，先来谈谈“战略”\r\n 对话平衡计分卡\r\n 平衡计分卡应用十问\r\n 为什么流程成为企业管理的焦点\r\n 工作分析与流程分析\r\n 基于流程的组织结构设计\r\n 人力资源对业务流程设计和管理的影响\r\n第2章 资质模型：明确选人标准 \r\n 一般说来，“资质”是指能区分在特定的工作岗位和组织环境中的工作绩效的个人特质。我们用冰山模型来说明资质的特点，资质这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应会”部分，和水面以下的“态度、个性、内驱力”等情感智力部分构成的。知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不易测量。可是如果不去挖掘这些因素，无异于舍本逐末。\r\n 资质与资质模型的建立 \r\n BEI：建立资质模型的有效途径 \r\n 资质模型的应用案例\r\n 人才何以不出业绩\r\n 资质模型：五个误区和五个标准 \r\n 管理人才的评估标准\r\n第3章 资质测评：提高选人效果\r\n 测评漫谈：从姜太公选将到评鉴中心 \r\n 资质和人才选拔\r\n 测评技术最新进展研究报告\r\n 评鉴中心的九大实施要点\r\n 如何招到优秀人才\r\n第4章 业务管理：走出评估误区\r\n第5章 薪酬管理：揭示激励艺术\r\n第6章 人力资源管理漫谈\r\n第7章 人物采访\r\n附录 主要作者小传\r\n\r\n

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