绩效管理24准则 (2008 年度畅销榜NO.31755 )

我们经常认为对员工的绩效管理只是为了奖优罚劣。于是，绩效管理成为管理者手中的鞭笞，而员工则把绩效管理当作是监工的化身，秋后算帐的变种。实际上，绩效管理的真正目标是提升劳动生产率，提高员工的士气和积极性，提升员工参与公司管理的意识，促使员工团结一致向组织目标奋进。\r\n 《绩效管理24准则》提供了关于绩效管理的具有普适意义的修炼准则。它们可以帮助你更为高效地完成绩效评估、管理工作。读完此书，你一定会建立起对绩效管理的全新认识，并找到适合自己的工作方法，成为绩效管理的高手。 \r\n

Managing performance◎001\r\n绩效管理\r\n准则1. Modernize your thinking◎004\r\n　　　　让思想紧跟时代\r\n准则2. Identify the benefits◎008\r\n　　　　明确绩效管理的价值\r\n准则3. Manage performance◎012\r\n　　　　实施绩效管理\r\n准则4. Work with employees◎016\r\n　　　　与员工协商\r\n准则5. Plan precisely with clear goals◎020\r\n　　　　制定明晰合理的目标\r\n准则6. Align employee goals◎024\r\n　　　　将员工目标和组织目标紧密结合起来\r\n准则7. Set performance incentives◎028\r\n　　　进行绩效激励\r\n准则8. Be approachable all year◎032\r\n　　　　与员工保持紧密联系\r\n准则9. Focus on communication◎036\r\n　　　　专注于沟通\r\n准则10. Make it face-to-face◎040\r\n　　　　面对面的沟通\r\n准则11. Avoid rating perils◎044\r\n　　　　认清等级评估的局限性\r\n准则12. Don　rank employees◎048\r\n　　　　对员工排名说“不”\r\n准则13. Prepare for the appraisal◎052\r\n　　　　为绩效评估会议做好充分准备\r\n准则14. Start reviews on the right foot◎056\r\n　　　　　营造评估会议的和谐气氛\r\n准则15. Identify causes◎060\r\n　　　　找出绩效问题的根源\r\n准则16. Recognize success◎064\r\n　　　　肯定员工的成绩\r\n准则17. Use cooperative communication◎068\r\n　　　　协商式的沟通\r\n准则18. Focus on behavior and results◎072\r\n　　　　关注工作表现和结果\r\n准则19. Be specific about performance◎076\r\n　　　　言之有物的绩效评估及讨论\r\n准则20. Manage conflict with grace◎080\r\n　　　　巧妙地处理争执\r\n准则21. Use progressive discipline◎084\r\n　　　　渐进式的管理方式\r\n准则22. Document performance◎088\r\n　　　　绩效文档非常重要\r\n准则23. Develop employees◎092\r\n　　　　重视员工发展\r\n准则24. Continuously improve your system◎096\r\n　　　　持续改进绩效管理体系\r\n

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