拇指管理 (2008 年度畅销榜NO.105497 )

在这本书里，我们一直试图说明以下几项管理思想。\r\n 1. 现在的企业管理思想，太过于强调制度上的完善，造制度上的优越性去取胜是一种偷懒行为后的幻想。\r\n 2. 承接第一点，我们或许可以立刻明了：领导一定要勤快。\r\n 3. 承接第二点，我们进一步明白：勤快的领导，要多花点心思在下属身上。\r\n 4. 如果第三点可以得到保证，那么，你还要明白：现在的领导者，仅仅是所有手指中的一根高瞻远瞩的拇指而已，他已不是而且将来更加不是全知全能型的领导。\r\n 5.这样，你就会以一个平等的视角来管理你的员工，实施 拇指管理思想中的赞赏、表扬、鼓励、行动、信任等基本原则。\r\n

引言\r\n第一章 五指的使命\r\n 竖起拇指你真棒，佛出食指你不能这样，中指直立污辱谩骂，无名指难伸代表随意去做，翘小指鄙视你不行\r\n 拇指激励：你是最棒的\r\n 食指指责：都是你的错\r\n 中指污辱：谩骂激化矛盾\r\n 无名指冷漠：随便看着办\r\n 小指轻视：说不行就不行，行也不行\r\n第二章 眼光和智力的挑战\r\n 每个人都有拇指，每个人也都知道多竖指指，但对领导者而言，并不是多竖拇指就能解决一切难题，这需要高瞻远瞩的眼光和智谋的技巧。\r\n 拇指的指向\r\n 新老有别，喜新不厌旧\r\n 责任就是在其位谋其事\r\n第三章 屈伸有道\r\n 相同的拇指在不同环境中起着不同的作用，领导者要善于根据不同的需求竖不同的拇指，用多咱激励方案来满足员工的各种需要。\r\n 伸向情感的拇指\r\n 你的态度我做主\r\n 竖起信任的拇指\r\n 高薪高能高绩效\r\n 每个员式都是公司的股东\r\n 优秀就晋升\r\n 引导员工自我激励\r\n第四章 拇指提升领导力\r\n 全球化市场竞争的到来，使得公司和领导都特别关注对员工的激励。大家都知道，员工是企业最重要的资源，对人力资源投入和程序和效果明显影响着企业的竞争力。因此，有人说，现如今，最激烈的竞争是人才的竞争。\r\n 一根拇指不成气候\r\n 领导者拇指带动下属的拇指\r\n 大肼量才会有大拇指\r\n 通过授权提升领导力\r\n 竖得高才能看得远\r\n 实现最佳管理\r\n第五章 要批评，先竖起拇指\r\n第六章 用拇指帮助员工战胜挫折\r\n第七章 优先向创新伸出拇指\r\n第八章 拇指的禁忌\r\n\r\n

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