服务性企业员工心理受权与工作绩效实证研究 (2008 年度畅销榜NO.31475 )

在文献评述的基础上，作者提出了一个比较全面的探讨员心理受权前因后果的概念模型，并采用规范的、科学的实证研究方法，对这个概论2模型进行了检验。本书论述了信息分享、组织的支持、员工参与管理决策、组织公平性等对员工心理受权的影响，以及员工心理受权对他们的工作满意感、工作积极性、工作绩效的影响，介绍了本项实证研究的方法与数据分析结果，对学术界今后的研究方向和服务性企业管理工作提出了一些建议。本书的主要内容包括研究概述、文献述评、调研设计与数据收集方法、探索性研究与正式研究数据分析、讨论和结论。\r\n 本书具有选题新颖、观点创新、结构严谨、层次清晰、材料翔实、论证充分、分析方法科学、研究结论可靠等特点，可作为高等院校企业管理、旅游管理等专业研究生的教学参考书，对企业管理人员也有一定的现实指导作用和参考价值。 \r\n \r\n

第一章 研究概述\r\n 第一节 研究目的\r\n 第二节 研究意义\r\n 第三节 研究范围\r\n第二章 文献述评\r\n 第一节 授权与心理受权\r\n 第二节 机械的授权理论\r\n 第三节 心理受权理论\r\n 第四节 组织公平性与员工心理受权\r\n 第五节 信任感与员工心理受权\r\n 第六节 授权管理实证研究\r\n第三章 研究设计与数据收集\r\n 第一节 概念模型与立论依据\r\n 第二节 调研设计\r\n 第三节 计量尽度\r\n 第四节 数据收集与样本概况\r\n第四章 探索性研究数据分析\r\n 第一节 数据质量分析\r\n 第二节 概念模型结构方程分析\r\n 第三节 探索性研究结果\r\n第五章 正式研究数据分析\r\n 第一节 数据质量分析\r\n 第二节 概念模型结构方程分析\r\n 第三节 分层回归分析\r\n 第四节 总样本数据分析\r\n第六章 讨论与结论\r\n 第一节 概念模型的普遍适用性\r\n 第二节 概念模型中的各类因果关系\r\n 第三节 结论与今后的研究方向\r\n参考文献\r\n附录：问卷\r\n

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