运营管理实务 (2008 年度畅销榜NO.32201 )

本书的主要特征：\r\n 一、本书创新的动机及其依据。发挥人类的主观能动性，适应和影响外部世界，是人类和这个世界的主题，也是我们编写本书的指导思想。\r\n 二、本书的结构体系。本书以管理一般理论为指导，以制造企业的基本业务的主要基础而展开，兼顾服务以及政府行政管理。本书连同导论、政府行政管理共分为十八章。\r\n 三、关于内容和描述，表达方面的特点，尊循学以致用，书以致用的原则，本书在内容上，努力汲取了反映当代最新的理论成果和实践动态。\r\n 四、关于本书的适用性。本书可作为多门课程的教材。\r\n 五、关于本书编写的几点技术处理的说明：（1）我们略去了大量示意图，主要是为了控制本书篇幅。（2）关于定量方法的处理。（3）关于知识要点和各章各节小结的处理。 \r\n

第一章 导论\r\n 第一节 管理者与管理工作\r\n 第二节 管理思想的发展\r\n 第三节 管理职能\r\n 第四节 社会组织与企业\r\n 复习思考题\r\n第二章 财务管理\r\n 第一节 企业资金运动过程及其规律性\r\n 第二节 企业资金筹集\r\n 第三节 企业固定资金的管理\r\n 第四节 企业流动资金的管理\r\n 第五节 企业投资管理\r\n 复习思考题\r\n第三章 市场营销\r\n 第一节 组织的营销环境\r\n 第二节 市场需求的结构\r\n 第三节 市场分析与目标市场\r\n 第四节 市场研究和预测\r\n 第五节 市场营销战略与规划\r\n 第六节 市场营销策略\r\n 第七节 国际市场营销\r\n 第八节 服务市场营销\r\n 复习思考题\r\n第四章 生产战略与决策\r\n 第一节 生产战略与分析研究\r\n 第二节 生产战略决策\r\n 第三节 生产设计\r\n 第四节 现代运营管理新趋势\r\n 复习思考题\r\n第五章 生产过程与组织\r\n 第一节 生产过程\r\n 第二节 生产过程类型与方式\r\n 第三节 生产过程规划\r\n 第四节 流水生产过程\r\n 第五节 服务生产过程与组织\r\n 复习思考题\r\n第六章 生产系统设计\r\n 第一节 生产系统概要\r\n 第二节 生产系统设计的地区规划\r\n 第三节 工厂总体平面布置\r\n……\r\n第七章 生产计划管理\r\n第八章 生产作业计划与控制\r\n第九章 人力资源管理\r\n第十章 人机系统和劳动管理\r\n第十一章 项目管理 \r\n第十二章 新产品开发\r\n第十三章 设置管理\r\n第十四章 工艺管理\r\n第十五章 质理管理\r\n第十六章 物资管理\r\n第十七章 信息管理\r\n第十八章 政府行政管理\r\n参考文献\r\n\r\n

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