谈判是什么 (2010 年度畅销榜NO.1438 )

本书的每一章都有自测题，经过生动地分析讲解后，以四种动物做形象的比喻，说明了不同谈判者的性格及心态，决定着不同的谈判结果。帮助读者判断自己的谈判能力，有效提高自己的谈判策略和谈判技巧。\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n

作者的话\r\n1.枭、狐、头和驴\r\n2.卷心菜\r\n3.谈判者最不该做的事\r\n4.谈判“情景”1：您是想盘下这家店？\r\n5.为什么不能就尴尬事进行谈别呢？\r\n6.什么时候即使八仙各显神通也是枉然？\r\n7.对谈判者最有用的问题\r\n8.谈判“情景”2：蠢材，要的是他们的可靠性！\r\n9.“善意”的神话——“让步”\r\n10.哈巴德妈妈的妙计\r\n11.为什么ONO实际中意味着NO，NO？\r\n12.“育康”法则\r\n13.谈判“情景”3：未起跳去瞧瞧！\r\n14.对谈判者最有用“两字”禅\r\n15.他们有公举止粗暴\r\n16.谁有力量？\r\n17.如果没有首长，不妨虚构一个\r\n18.世上没有不能变的价格！\r\n19.谈判“情景”4：莫斯塔发·菲承办的同乐会\r\n20.加利柯的城墙\r\n21.价格不变，改换包装\r\n22.闪光的东西不全是金子\r\n23.送你去俄国前线！\r\n24.死硬分子\r\n25.善于利用“利已”观念\r\n26.漫漫征途的谈判者\r\n附录1 自我测试成绩判断表\r\n附录2 实践测验\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

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