21世纪是引人瞩目的时代,科学技术突飞猛进,知识经济日见端倪,竞争空前激烈,新的形势要求现代企业和管理者顺应经济潮流,我国正处于企业经营机制转换过程中,企业必将遇到许多亟待解决的问题,如人才流失、效率低下、内部管理困难等;另一方面,管理者除了要有专业背景和知识外,还应该掌握领导、组织、决策、沟通、协调、激励等组织行为艺术,才能成功地运营一个企业。在这种情况下,相当多的企业管理人员需通过学习组织行为学理论,从新的角度去思索企业发展。本书正适应了这种需要,案例中所列的问题都是许多企业普遍存在的通病,它们是解决上面所提到的问题的关键所在。\r\n 本书具有以下两个特点:第一,综合了教师、学生的教与学的过程。本书按照现在大多数组织行为学教材的结构,从个体、群体和组织三个层面着手编写案例,便于教师教学使用和学生学习。第二,分别从激励、领导行为、冲突、组织结构和组织文化五个组织行为学的热点问题出发撰写案例,并且在每个案例的结尾给出案例分析指南和建议分析路线,以帮助读者学习和思考。\r\n本书可作为高校管理专业教师的教学参考书,也可作为高校管理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物,以及管理人员的工作参考或培训参考书。\r\n \r\n
第Ⅰ篇 激励\r\n 绪言\r\n 常见问题及应对策略\r\n 案例1:SQC公司小邓的跳槽\r\n 案例2:美泉公司的员工激励\r\n 案例3:罗志远的机遇与挑战\r\n 案例4:华风环保设备有限公司的人员激励问题\r\n 总结\r\n第Ⅱ篇 领导行为\r\n 绪言\r\n 常见问题及应对策略\r\n 案例1:中粮酒业的困境\r\n 案例2:磬吉服装对外贸易有限公司的集体辞职事件\r\n 案例3:雷神公司部门经济的选拔\r\n 案例4:智凌乳品有限公司的改革困境\r\n 案例5:美欣汽配有限公司案例\r\n 总结\r\n第Ⅲ篇 冲突\r\n 绪言\r\n 常见问题及应对策略\r\n 案例1:中华中央空调厂高层管理人员的冲突\r\n 案例2:世卓公司工程部的内部矛盾冲突\r\n 案例3:创世公司总经理的面临的奖金仲裁\r\n 案例4:博腾电脑模拟制作有限公司的内空冲突\r\n 总结\r\n第Ⅳ篇 组织结构\r\n 绪言\r\n 常见问题及应对策略\r\n 案例1:维思凯蒂有限公司的罢工风波\r\n 案例2:金科申华公司的TEAM工作法\r\n 案例3:赛博公司技术体系组织结构的调整\r\n 总结\r\n第Ⅴ篇 组织文化\r\n 绪言\r\n 常见问题及应对策略\r\n 案例1:旭日实业公司的经营危机\r\n 案例2:井上公司部门经理的人事决策\r\n 案例3:科勒斯公司在中国的拓展困境\r\n 案例4:法依公司的文化冲突\r\n 总结\r\n参考文献\r\n
无封面