经营管理 (2008 年度畅销榜NO.100280 )

什么是工商企业经营管理的本质、内涵？摘好经营管理的关键何在？未来经营管理的任务是什么？等等。作者特里·希尔依据前人的实践和研究成果，结合自已的学识和经验，在本书中以“经营活动的管理”，“战略环节”，“经营与设计”，“产业系统”，“经营活动控制”，“质量”和“九十年代的工作任务”为题，同时附以典型的例证，翔实的数据，对上述问题做出了精辟的论述和圆满的回答。相信本书对工商企业的各级管理者、经营者会在有启发，大为裨益。 \r\n \r\n

一、经营活动的管理\r\n 1.经营管理的作用\r\n 2.制造品与服务的结合\r\n 3.经营管理任务的误区\r\n 4.要点回顾\r\n二、战略环节\r\n 1.职能决定战略效果\r\n 2.企来战略与职能战略\r\n 3.经营管理的反作用\r\n 4.经营管理的内在稳定性和市场内在差异性与动态性\r\n 5.把市场活动与经营管理联系起来\r\n 6.技术规范和营业规范\r\n 7.辨明经营管理的任务\r\n 8.订户招揽条件和订货资格\r\n 9.实现销售与经营的联系\r\n 10.战略研讨实况\r\n 11.排拉法\r\n 12.市场引导还是销售引导\r\n 13.要点回顾\r\n三、经营与设计\r\n 1.经营与设计\r\n 2.经营管理对支持产品/服务领域的反应\r\n 3.要点回顾\r\n 4.注释\r\n四、产出系统\r\n 1.转化过程\r\n 2.生产过程工艺选择\r\n 3.生产过程工艺的抉择\r\n 4.生产过程工艺的选择的现实性\r\n 5.过程工艺投资的固定性\r\n 6.过程工艺选择的收益决策\r\n 7.产品或服务与市场\r\n 8.生产过程工艺的运作\r\n 9.结构关系\r\n 10.复合过程工艺\r\n 11.产品或服务的断面分析\r\n 12.服务递送系统中的问题\r\n 13.生产能力决策\r\n 14.选位\r\n 15.布局\r\n 16.瓶颈现象\r\n 17.检查递送系统\r\n 18.改进递送系统的经营方法 \r\n 19.要点回顾\r\n 20.注释\r\n五、经营活动控制\r\n六、质量\r\n七、九十年代的工作任务\r\n\r\n

无封面