本书列举了大量详实的案例并通过精辟通俗的分析,从各个方面论述了员工管理的原则、方法以及各种技巧。阅读本书你会掌握挑选员工及对员工进行培训的技巧,发现要想管理好自己的员工,你需要运用最佳的沟通技巧与员工沟通,走进员工的内心世界,与他们进行心与心的交流,引起他们的共鸣,帮助他们确定自己的发展计划,并激励他们创造业绩。\r\n
第一章 管理员工的基本原则 \r\n第二章 如何挑选员工 \r\n第三章 怎样对员工进行培训 \r\n第四章 怎样与员工沟通 \r\n第五章 如何命令员工 \r\n第六章 怎样激励员工 \r\n第七章 怎样表彰员工 \r\n第八章 如何批评员工 \r\n第九章 怎样对员工进行考核 \r\n第十章 如何评价员工的工作 \r\n第十一章 如何授权给员工 \r\n第十二章 支付员工薪酬的技巧 \r\n第十三章 如何关心员工 \r\n第十四章 如何处理员工的不满 \r\n第十五章 如何应对员工跳槽 \r\n第十六章 怎样解雇员工 \r\n第十七章 如何解决员工间的冲突 \r\n第十八章 如何管理各类型员工 \r\n第十九章 怎样进行团队管理\r\n
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