走在企业管理前沿 (2008 年度畅销榜NO.26856 )

罗莎贝丝·莫斯·坎特，一个在管理思想上处于最前沿的人，她在研究管理和组织、范围、森严的传统观念等问题上，具有公认的领先地位。她的思想在当今之以重大发现和变革为特征的商业领域独占鳌头。\r\n 坎特的主要观点在本书首次亮相：她在将近20年的时间里所积累睿智的见解和真知，在今天甚至显得更加实用。在《走在企业管理前沿》这本书里，坎特教授纵观经济领域的变化过程，总结出哪些是做得好的，哪些不是，以及哪些经营仍然需要改进。\r\n 在这本具有里程碑意义的书中，坎特把她在《哈佛商业评论》上发表的所有文章，以及她作为本书编者所作的综述，一起合成一个新的有力的陈述。书中的6个部分涵盖了当今商界最主要的策略问题：革新、客户至上、全球趋势、改革计划、战略同盟、奖励机制和社区责任。\r\n 在此书中，处在管理前沿的坎特发出了令人无法抗拒的呼吁。可以说，本书就是一部企业、商业领导人工作的生意经，一部说服他们如何不能片刻忽视重要现实的备忘录，并时刻提醒他们，人才是成功的基础。\r\n \r\n

序 关于前沿的说明\r\n第一部分 绪论\r\n 1 从构想革新到有效开展革新：公开寻求合作，领导锐意改革的组织机构\r\n第二部分 21世纪的管理：经营策略和经理们的任务\r\n 概述\r\n 2 如何竞争\r\n 3 想客户之所想：全球经济新逻辑\r\n 4 新的管理工作\r\n 5 首席执行官的六确定\r\n 6 两个世界之最\r\n第三部分 领导改革：转变与过渡\r\n 概述\r\n 7 改革：从哪里开始\r\n 8 倡导改革：和大西洋贝尔电信公司首席执行官雷蒙德·史密斯的谈话\r\n 9 经理作为改革家\r\n 10 开阔思维\r\n 11 靠近客户，再靠近一些\r\n 12 不懈努力，坚持到底\r\n第四部分 人员管理：调动积极性、赋权、奖励机制\r\n 概述\r\n 13 管理层的断电\r\n 14 纪律！\r\n 15 运用软技能\r\n 16 对工资的抨击\r\n 17 服务质量：花钱买到自己想要的服务\r\n 18 新的人力量资源议程\r\n第五部分 跨越领域：企业与合伙人\r\n 概述 \r\n 19 跨越行业领域：12000名全球经理们如何看待改变\r\n 20 合作优势：联合的艺术\r\n 21 竞争政治\r\n 22 全球经济中的地方繁荣\r\n第六部分 价值观和目标：管理背后的意义\r\n 概述\r\n 23 价值和经济\r\n 24 金钱是……根源\r\n 25 从长计议\r\n\r\n

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