精益六西格玛案例 (2008 年度畅销榜NO.92132 )

本书以一则节奏明快的精彩寓言，解释如何结合时下最主要的的两种流程改进方法——精益管理和六西格玛——来大幅度改善品质并缩短周期。而且，它细述了在导入六西格玛方案前要先推行精益管理的原因。 \r\n 在这里，作者让读者先考虑两个问题，第一，能将每百万次误差数维持在3上下，符合六西格玛的品质标准就能成为一流企业吗？第二，如果你晚了两个星期的时间才把零缺陷的产品送一客户手上，你觉得你的客户是欣然接受，还是气得跺脚 ？精益六西格玛就是要让你兼顾品质与速度，在执行六西格玛计划前先去除干扰速度的人事及其所造成的浪费，把产品和服务做得又快又好。 \r\n 3位精于精益管理与六西格玛解决方案的资深顾问从人性出发，细致刻画了人与技术，人与体制和磨合和冲突，助你轻松兼顾品质与效率，打造更多顶尖企业。

前言\r\n第一章 SG公司\r\n第二章 工作现场的首先改进\r\n第三章 组织工作现场和“5S”管理\r\n第四章 实施成果发布\r\n第五章 给习德的六西格玛策略\r\n第六章 界定六西格玛\r\n第七章 实施六西格玛\r\n第八章 扩大整体效应\r\n第九章 新的承诺\r\n第十章 精益：倾扣流流程在说什么\r\n第十一章 完整循环：精益六格玛到精益六西格玛\r\n第十二章 功成身退\r\n

芭芭拉·维特，公司六西格玛执行董事，美国业界成功结合精益管理和六西格玛的工个和技术，将世界一流的持续改进系统制度化的少数精英之一。

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