中层领导是单元的中坚力量,是系上级领导与下属职员之间的桥梁,兼有领导者与下属的双重身份。失败的中层领导容易受“夹板气”,成功的中层领导导容易受“夹板爱”。本书重点解决中层领导在工作中所涉及的各种问题,阐述了现代中层领导工作方法。具体包括:中层领导必备的素质与能力。中层领导怎样和上级、同级相处,中层领导怎样管理下属,中层领导怎样解决各种矛盾,中层领导最常犯的各种致命错误等。 \r\n
第一章 了解中层领导的工作\r\n 一、中层领导的角色\r\n 二、中层领导易受“夹板气”\r\n 三、明确中层领导的作用\r\n 四、新任中层领导的自我修炼\r\n第二章 中层领导必备的六种能力\r\n 一、执行力\r\n 二、沟通协调能力\r\n 三、不断进取的创新能力\r\n 四、管理能力\r\n 五、决策力\r\n 六、语言表达能力\r\n第三章 中层领导必备的九种素质\r\n 一、良好的心理素质\r\n 二、必要的知识储备\r\n 三、塑造良好的外在形象\r\n 四、内在魅力素质\r\n 五、良好的个人品性\r\n 六、健康的身体素质\r\n 七、自信乐观的素质\r\n 八、顽强忍耐的素质\r\n 九、积极进取的素质\r\n……\r\n第四章 中层领导怎样与上级相\r\n第五章 中层领导怎样管理下属\r\n第六章 中层领导怎样与同级相处\r\n第七章 中层领导怎样正确处理各种矛看冲突\r\n第八章 中层领导最容易犯的致命错误\r\n参考文献\r\n\r\n
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