管理人员在组织中的作用是举足轻重的,他们是企业运营的指挥器、协调器和润滑器。而要成为杰出的、高效能的管理者,必须做好10项特殊技能的修炼。
本书将告诉你新管理者必备的技能,如何从一般管理者晋升为合格管理者,如何从合格的管理者修炼成为优秀、最后到卓越的管理者。
本书作者关力女士在企业长期从事管理工作,具有丰富的管理实践经验。北京宏泰管理咨询有限公司的专家们对本书的编写给予了全过程的资讯和支持。这使得知识性、技能性和可操作性在本书中完美地融合在一起。\r\n
一 运筹帷幄:决策的修炼\r\n 1 站得高,看得远\r\n 2 确定未来的行动目标\r\n 3 兼听则明,确信明暗\r\n 4 干脆利落,痛下决心\r\n 5 做决策中轻灵的舞者\r\n 6 切忌“纸上谈兵”妄做决策\r\n 7 做孤独的决策者\r\n 8 新管理者的决策技巧\r\n二 先人一步,创新的修炼\r\n三 八面玲珑:协调的修炼\r\n四 各尽所能:用人的修炼\r\n五 坦诚相见:沟通的修炼\r\n六 审时度势:应变的修炼\r\n七 以身作则:威信的修炼\r\n八 井然有序:规则的修炼\r\n九 赏罚分明:激励的修炼\r\n十 兵贵神速:高效的修炼\r\n
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