打造无敌团队：领导/培训经理全程指南 (2008 年度畅销榜NO.111009 )

本书涵盖了新培训者和其指导者或经理需要学习的培训知识，帮助他们更容易地适应角色。但如前所述，发挥效果还需要时间，因此，这是一个前进的过程和技能增长的过程。如果你像我一样，尽量以一培训者、培训经理和顾问的身份去对待这个角色的话，你一定会非常喜欢这个过程。
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1、进入并开始着手工作\r\n 介绍\r\n 过程\r\n 导入\r\n 进入到实际培训\r\n 作为学习者的培训者\r\n 学习日志\r\n2、培训者是什么\r\n 培训者的职有\r\n 培训的职能角色\r\n 有效的培训者需具备的知识和技巧\r\n 培训者是谁？\r\n 培训者类型的“汤森”模式\r\n 其他的培训者类型理论\r\n3、输入环节\r\n 基本方法\r\n 输入环节的计划和准备\r\n 演示技巧\r\n 使输入环节尽可能有效的技巧\r\n 输入环节开始前\r\n 输入环节的计划\r\n 培训环境\r\n 培训即将开始前要做的事\r\n 演示工具箱\r\n4、我怎么才能让他们听讲\r\n 开场\r\n 演示环节中\r\n 最后还有一些建议\r\n5、运用培训辅助设备\r\n 实物\r\n 演示者\r\n 翻板\r\n 白板\r\n 投影仪\r\n6、其他培训辅助\r\n 分发材料\r\n 使用分发材料\r\n 写分发材料时的提示\r\n 声音设备\r\n 录像\r\n 电脑——电脑辅助培训/学习（CAT/CAL）\r\n7、不只是说话\r\n8、更多的培训活动手段\r\n9、公司内培训\r\n10、培训中的人们\r\n11、与人交往\r\n

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