如何练就管人的本事 (2008 年度畅销榜NO.88258 )

有人认为，“管人”不就是施展手中的权力，通过一条三寸不烂之舌，让别人“俯首称臣”吗？事实上，“管人”可不那么简单。你不能因为自己是“领导”就对别人气指牙颐使，吆五喝六，也不能对下属平等到他们瞧不起你，不把你当回事的程度；你不能玩弄权术，让别人都觉得你坏，也不能诚实到你心里有什么事别人马上就能看出来；你既不能城府太深，用人太过，也不能嘻嘻哈哈，随随便便；既不能冷酷到不近人情，也不能脸皮太薄，心肠太软。你既要做到和蔼可亲、平易近人，又必须令出禁止，威严有度；既有菩萨心肠，又有魔鬼手段……。就像拿破仑所说，“有时是狮子，有时是狐狸”。
可见，“管人”是一门学问，是一门艺术，更是一套高深的谋略。它是所有想有领导职位上呆得长久的人，所有立志于凝聚人心、干一番事业的人，必须练就的本事。本书作为《青年成功实用宝典》丛书之一，专门研究这类问题，教人这类本事。大到识人用人、论功行赏、整治“刁民”，小到开会发言、汇报谈心、吃喝应酬，教你做一名成功领导者的全套功夫 \r\n

第一章 用心打造权威感\r\n 城隍爷不跟小鬼称兄弟\r\n 把喜怒哀乐藏起来\r\n 言行举止处处显露“身份”\r\n 做一个果断的领袖人物\r\n 威严的老虎从不翘起尾巴\r\n 个人隐私必须小心遮盖\r\n 用心营造办公室“风水”\r\n 吃喝应酬时尤其要检点\r\n 注意自己的扮相\r\n 成功领导须有多种面孔\r\n 展现才能，无往而不胜\r\n 培养良好的耐性\r\n第二章 笼络人心的细腻手腕\r\n 浇树要浇根，带人要带心\r\n 激发热情干劲的6种途径\r\n 奖赏过滥会降低“含金量”\r\n 学习外国老板发“红包”\r\n 给下属意想不到的荣耀\r\n 适时栽培部下\r\n 调动下属的参与感\r\n 使用“激将法”要掌握分寸\r\n 重视幕后英雄\r\n 士为知己者死\r\n 满足虚荣心的招数\r\n 用好心情去感染大家\r\n 微笑的力量是不可抗拒的\r\n 过错自己担，功劳归下属\r\n 猛火烤不出好烧饼\r\n “毛毛细雨”滋润人心\r\n第三章 当好“和事佬”，学会“抹稀泥”\r\n第四章 管人要运用“软、硬”两手\r\n第五章 要马跑得快，“马屁”须勤拍\r\n第六章 打一巴掌揉三揉\r\n第七章 小心伺候“刁民”\r\n第八章 对牛弹琴，要摸透牛脾气\r\n第九章 会议桌是领导的大舞台\r\n第十章 管人全凭一张嘴\r\n第十一章 “太极推手”的花样打法\r\n第十二章 睁一只眼，闭一只眼\r\n第十三章 学当“甩手大掌柜”\r\n第十四章 神仙也怕脑后风\r\n第十五章 老虎也有打盹儿的时候\r\n

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