沃尔玛零售方法 (2008 年度畅销榜NO.84800 )

本书系统地介绍了沃尔玛最基本的经营哲学，最“简单”的零售方法，并在此基础上探讨了沃尔玛对中国零售业甚至整个商业的标杆作用。 \r\n

第一章 尽善尽美的经营理念 \r\n 顾客第一\r\n 尊重每一个员工\r\n 追求卓越与创新\r\n 谦虚谨慎经营\r\n 成功经营的十大规则\r\n第二章 天天平价的经营战略 \r\n 天天平价的真谛\r\n 天天平价的实现\r\n 平价形象的塑造\r\n第三章 独树一帜的企业文化 \r\n 企业文化的灵魂——山姆·沃尔顿\r\n 与众不同的沃尔玛人\r\n 轻松自娱的工作氛围\r\n 回报社会\r\n第四章 不拘一格的人才策略 \r\n 选人——技比猎头\r\n 育人——互动交叉\r\n 用人——不拘一格\r\n 留人——分享利润\r\n第五章 先进完善的信息系统 \r\n 强大的数据仓库\r\n 联合预测补货系统\r\n 电子数据系集交换技术\r\n 卫星通信系统\r\n第六章 高效健全的配送系统 \r\n第七章 全面压价的采购手法 \r\n第八章 步步为营的扩张策略 \r\n第九章 灵活多变的竞争手法 \r\n第十章 地利为先的选址方法 \r\n第十一章 配货合度的商品结构 \r\n第十二章 整体促销的组织模式 \r\n第十三章 低调少量的广告策略 \r\n第十四章 伙伴合作的供应链关系 \r\n第十五章 处变不惊的危机处理 \r\n附录 \r\n参考文献 \r\n \r\n\r\n

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