团队的变革 (2008 年度畅销榜NO.93464 )

我们常常认为自己知道如何有效地与他人合作，似乎这种技巧与生俱来，而事实并非如此。美国前总统约翰·肯尼迪，曾经组建了一个被公认为历史上智商最高、能力最强的内阁，但古巴导弹危机和猪湾事件差点引发了核战争。本书所要讲述的就是如何确保群体成员训练有素，彼此间能够有效合作，从而更好地解决问题，最大可能地提升组织绩效。\r\n

第一部分 概述 \r\n 第一章 团队解决问题概述\r\n 第二章 21世纪团队解决问题的特点\r\n 第三章 解决问题团队的类别\r\n 第四章 什么是虚拟团队\r\n第二部分 解决问题的方法 \r\n 第五章 解决问题的过程\r\n 第六章 “头脑风暴”法\r\n 第七章 清晰界定问题\r\n 第八章 分析问题\r\n 第九章 收集资料\r\n 第十章 研究资料\r\n 第十一章 寻找解决方案\r\n 第十二章 成本-收益分析\r\n第三部分 后续工作 \r\n 第十三章 推销解决方案\r\n 第十四章 监控和评估结果\r\n第四部分 团队的有效运作\r\n 第十五章 团队合作\r\n 第十六章 解决团队中的问题\r\n 第十七章 主持人的作用\r\n

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