一群卖思想的人 (2009 年度畅销榜NO.32418 )

管理早已成为企业界永恒的话题和挑战。企业的发展离不开管理思想和管理咨询，世界500强企业中，90%以上都与咨询公司有经常性的合作。在这群卖思想和买思想的人之间，却永远存在着一条信息的鸿沟，咨询公司也成了企业界成功与危险的双重伴侣。急病乱投医固然不可取，但顺噎废食也非解决之道。本书作者历时一年，零距离探访和接触了30余家中外管理咨询公司，在勾勒中国咨询业整体轮廓的同时，梳理出了企业认识和寻求咨询公司的清晰脉络以及合作要点。\r\n

写在前面\r\n第1章 管理咨询在中国\r\n 一、值钱的思想\r\n 二、成长的烦恼\r\n第2章 一群卖思想的人\r\n 一、“洋咨询”的中国阵容\r\n 二、本土咨询的领跑队伍\r\n 三、“土洋之争”的背后\r\n第3章 咨询公司的看家本领\r\n 一、咨询公司的人力资源管理\r\n 二、咨询公司的知识管理\r\n 三、咨询公司的品牌和客户关系\r\n第4章 咨询公司是怎样赢利的\r\n 一、咨询公司的业务模式\r\n 二、咨询公司的收费模式\r\n第5章 如何寻找理想的咨询公司\r\n 一、企业构造：认识与解析\r\n 二、寻找咨询公司的“七步诗”\r\n 三、荆棘路上的风险游戏\r\n第6章 和咨询公司一起做项目\r\n 一、有效地利用咨询公司\r\n 二、咨询项目的四个阶段\r\n 三、质量控制和效果评估\r\n 四、做咨询项目的主人\r\n第7章 战略咨询：企业将去往何方\r\n 一、战略是如何炼成的\r\n 二、战略咨询师的工具箱\r\n 三、战略咨询与经营业绩改善\r\n第8章 运营层面：组织与流程咨询\r\n 一、企业的组织结构\r\n 二、企业的业务流程\r\n第9章 人力资源咨询：竞争优势中的变数\r\n 一、人的价值与企业的困惑\r\n 二、人力资源咨询在中国\r\n 三、绩效管理的新工具\r\n第10章 营销咨询：看不见的市场之手\r\n 一、求解营销难题的六种武器\r\n 二、营销咨询的内容\r\n 三、风云变幻的营销思想\r\n第11章 信息化咨询：由困惑通往喜悦\r\n 一、信息化咨询概述\r\n 二、IT规划和选型\r\n 三、预防信息化咨询风险\r\n尾记：穿越峡谷\r\n

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