从毛虫到蝴蝶：从被管理者到管理者的角色转变之路 (2008 年度畅销榜NO.27607 )

已经有无数的教科书教导我们如何成为一个卓越的管理者，它们讲述了许许多多应付管理的各种技巧，无疑这些书中所说的都是重要的。然而，成为一个成功的管理者所应该具备的远不止这些。正如本书所述，管理是一个过程，是一个蜕变的过程，不仅仅是从被管理者蜕变为管理者，即使你已经是一个成功的管理者了，也要主动地蜕变——在这个复杂多变的社会里，相信你也能够看到，有多少成功的管理者再度沦为失败者！\r\n

前言\r\n第Ⅰ篇 内心的矛盾\r\n 第1章 困惑\r\n 1 道格拉斯的困惑\r\n 2 不只是道格拉斯在困惑\r\n 3 蜕变之旅\r\n 第2章 两种角色\r\n 1 角色\r\n 2 角色的社会心理学分析\r\n 3 被管理者与管理者\r\n 4 管理者的角色行为\r\n 5 由外到内的转变\r\n第Ⅱ篇 繁于行\r\n 1 大国小鲜\r\n 2 遵循规则\r\n 3 创造规则\r\n 4 目标、计划与变化\r\n 5 管理时间\r\n 6 善于分工\r\n 7 集权与授权\r\n 第3章 处事艺术\r\n 1 一个错觉\r\n 2 人际关系的心理学\r\n 3 管理者的人际技能\r\n 4 人际关系中的陷阱\r\n 5 中国人的人际关系\r\n 第4章 人际关系艺术\r\n 1 濠梁之辩\r\n 2 说服自己\r\n 3 语言的技巧 \r\n 4 行为影响力\r\n 第5章 语言与行为艺术\r\n第Ⅲ篇 心灵\r\n 第6章 理性\r\n 第7章 情感\r\n第Ⅳ篇 三省吾身\r\n 第8章 自知力\r\n

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