无障碍团队沟通 (2008 年度畅销榜NO.93656 )

安妮·多娜伦采访和观察了《财富》200强中的四个公司，利用社会语言学的方法，分析了团队中的真实对话，探求了团队工作中的各种内在悖论。她通过比较成功团队和失败团队的区别，告诉团队成员如何诊断和解决自身问题，提出必要时运用语言对组织产生积极影响的具体建议。《无障碍团队沟通》将引导团队成员改善绩效，帮助团队领导解决问题，它还将帮助经理人描绘整体组织的清晰画面——组织优势、组织劣势和团队支持能力。 \r\n

译者序\r\n前言\r\n第一部分 引言\r\n 第1章 透视团队工作的崭新视角\r\n 第2章 团队沟通\r\n第二部分 团队实际情况\r\n 第3章 团队任务和正确的人选\r\n 第4章 职能等级和个人职责\r\n 第5章 领导权与团队责任\r\n 第6章 个人职责和组织协调\r\n第三部分 团队的可能性\r\n 第7章 语言的力量\r\n 第8章 倾听\r\n附录\r\n 附录A 研究方法\r\n 附录B 研究的学术背景\r\n注释\r\n参考文献\r\n作者简介\r\n\r\n

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