管理是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学问。任何一个人只要存在于一定的组织或社会中,那么,他不是管理者、就是被管理者,或是自我管理者。作为管理者,不论他是在管理一个组织或组织中的一个单位,还是在管理某一群人或一项工作,他都无疑需要熟练地把握管理这门学问。本书按照“概述篇”、“基本职能篇”、“综合与应用篇”这样的逻辑顺序来阐述管理过程的有关知识及其应用。除介绍计划、组织、领导、控制这几大管理职能外,增加了一篇体现管理职能整合、发展与应用的内容,充分体现现实的管理是相关管理职能间互相支持、配合,并构成有机整体的管理理念。\r\n
第1篇 概述\r\n 第1章 管理者与管理工作\r\n 第1节 管理的概念、作用和任务\r\n 第2节 管理者的职责、技能及职业化\r\n 第3节 管理的过程、特性和适用范围\r\n 第4节 管理工作所面对的环境\r\n 第2章 管理决策\r\n 第1节 决策的含义与过程\r\n 第2节 决策的要求与类型\r\n 第3节 个体决策的基本方法\r\n 第4节 群体决策的基本方法\r\n第2篇 管理的基本职能\r\n 第3章 计划\r\n 第1节 计划工作的实质和意义\r\n 第2节 计划工作的类型\r\n 第3节 计划工作的程序\r\n 第4节 目标的分析与制定\r\n 第5节 计划方案的制定\r\n 第6节 制定计划的几种技术方法\r\n 第4章 组织\r\n 第1节 组织工作的基本内容和过程\r\n 第2节 职务设计与人员配备\r\n 第3节 部门划分与整合\r\n 第4节 组织中的职权关系\r\n 第5节 几种常见的组织结构形式\r\n 第6节 组织运作中的主要问题\r\n 第7节 组织变革\r\n 第5章 领导\r\n 第1节 领导的本质与内容\r\n 第2节 领导的权力基础\r\n 第3节 领导效能的决定因素及有关的领导理论\r\n 第4节 人性假设与激励\r\n 第5节 信息沟通\r\n 第6节 组织气氛与组织文化\r\n……\r\n
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