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通用管理能力认证指定培训教材-- 走出困境\通 用管理能力(基础级) (2008 年度畅销榜NO.91902 )

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原书名： 通用管理能力认证指定培训教材-- 走出困境\通 用管理能力(基础级)
原出版社：
作者： [英]John Lambert Karen Holmes 等 天向互动教育中心 编
出版社： 清华大学出版社
书号： 7302062471 出版日期：2003-10-1 开本： 16开 页码： 0 版次： 点击: 478
所属类别： 综合→综合
市场价： ￥25.00     会员价：￥21.25
如何说服你的同事和领导，使大家平静地、理性地达成一致的结论？这是大家工作中常常遇到的问题。作为一个团队的领导，你需要如何建立良好的人际关系？你在问题产生时该如何去做？如何阻止各种麻烦和纠纷的产生，以及如何解决冲突？通过本专题的学习和行动训练，你将会在以下几个方面得到帮助：了解自我，使自己保持镇静；学习影响和说服别人的艺术和技巧；在复杂的环境中找到解决问题的方法；在团队中建立良好的人际关系；阻止和解决工作中的冲突和纠纷。\r\n

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