本书从剖析优秀部门经理应该具有的职业素质入手,深入浅出地讲述了如何与上级相处,如何带领下属取得更大的绩效的方法与技巧,同时针对部门经理工作中经常遇到的难题,如在职辅导、授权、冲突调停、员工职业规划等做了深入的探讨。
作者做过优秀的部门经理,也管过部门经理,他以多年管理经验现身说法,使本书成为部门经理培训学习的较为理想的实战教材。 \r\n
第一讲 优秀经理的职业素质\r\n第二讲 新经理上任秘籍\r\n第三讲 如何成为优秀的部门经理\r\n第四讲 如何与上级相处\r\n第五讲 如何带领下属(上)\r\n第六讲 如何带领下属(中) \r\n第七讲 如何带领下属(下)\r\n第八讲 权力与威信\r\n第九讲 如何做优秀的教练\r\n第十讲 如何处理冲突\r\n第十一讲 职业发展规划\r\n第十二讲 为成功添砖加瓦\r\n参考答案\r\n附录 工具表单\r\n
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