辞退员工管理与辞退面谈技巧 (2008 年度畅销榜NO.79963 )

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理，又是最难处理的实际工作。本书系统介绍辞退员工管理与辞退面谈技巧，帮助您轻松面对上述问题。

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第一单元 人力资本与辞退成本\r\n 第1章 人力资本提出与员工管理哲学基础\r\n 第2章 员工的辞退成本\r\n第二单元 辞退员工管理\r\n 第3章 辞退员工管理的标准及制约因素\r\n 第4章 辞退时HR应扮演的角色、决策因素及辞退的前期工作\r\n 第5章 如何体面地辞退员工\r\n 第6章 利用EQ技巧进行辞退员工管理\r\n第三单元 辞退面谈技巧\r\n 第7章 被辞退员工心理分析及应对策略\r\n 第8章 辞退员工的面谈技巧\r\n参考答案\r\n附录 工具表单\r\n\r\n\r\n

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