新编物业标准管理大全 (2009 年度畅销榜NO.84473 )

本书以平实、简洁的语言对物业管理的概念、住宅小区的开发管理、写字楼宇的管理、多种经营的运作，以及物业管理纠纷的处理作了阐述。对物业管理人员，从业人员的素质提高、对物业的了解和管理走向专业化起到过渡的作用，既可作物业管理人员和从业人员工作必备手册，也可作物业管理人员上岗和培训的参考教材。 \r\n

第一章物业管理概述\r\n 第一节物业管理\r\n 第二节物业管理的范围\r\n 第三节物业管理现状与发展趋势\r\n 第四节物业管理发展的目标模式\r\n 第五节物业的价值与价格体系\r\n 第六节物业经营\r\n 第七节特种物业管理\r\n第二章物业管理公司\r\n第三章物业管理市场\r\n第四章物业管理资金\r\n第五章房屋维修和设备管理\r\n第六章住宅小区管理\r\n第七章高层楼宇物业管理\r\n第八章写字楼物业管理\r\n第九章物业管理纠纷的处理\r\n第十章物业综合管理与综合经营\r\n第十一章经营业务的核算\r\n第十二章物业管理智能化操作\r\n\r\n

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