管理咨询优绩通鉴（第二版） (2008 年度畅销榜NO.26755 )

《管理咨询》一书是应广大咨询顾问对可靠的专业指导的挞切需求而写的。此书在手，所有的管理咨询顾问就拥有了一本专业的参考书，它涵盖了他们工作的所有方面，提供了最佳的实践指导、有帮助的案例研究及对咨询业的全面阐述。 \r\n 这本经过全面更新的第二版详细阐述了将管理技术应用咨询过程背后的原理，并强调了理解客户—咨询过程背后的原理，并强调了理解客户—咨询顾问关系的重要性。书中提供了大理技术和实践指导及有用的信息。

第1部分 管理咨询行业的现状与未来\r\n 第1章 世界的变化与管理咨询\r\n 第2章 管理咨询与新经济\r\n 第3章 管理咨询行业\r\n 第4章 职业规范和道德\r\n第2部分 咨询程序\r\n 第5章 客户和咨询顾问之间的关系\r\n 第6章 进入阶段\r\n 第7章 数据收集和诊断\r\n 第8章 提出建议和解决方案\r\n 第9章 实施\r\n第3部分 管理咨询业的管理\r\n 第10章 咨询中的营销战略和策略\r\n 第11章 财务与控制问题\r\n 第12章 人力资源管理\r\n第4部分 变革管理\r\n 第13章 组织变革\r\n 第14章 变革管理过程中管理咨询顾问的角色\r\n第5部分 概念与工具\r\n 第15章 战略制定模型\r\n 第16章 咨询的技术、方法与模型\r\n 第17章 信息技术对咨询业务的影响\r\n第6部分 咨询活动的不同领域\r\n 第18章 中小企业\r\n 第19章 公共部门的咨询\r\n 第20章 大公司\r\n 第21章 志愿组织的管理咨询\r\n 第22章 社会责任领域中的咨询活动\r\n 第23章 全球咨询业\r\n 第24章 内部咨询顾问的角色\r\n

菲利浦·萨德勒，于1979年至1990年担任阿瑞奇管理学院院长，其著作还包括《组织设计》、《领导学》等。

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