愿景是企业永远为之奋斗希望达到的图景,它是一种意愿的表达,概括了企业的未来目标,使命及核心价值。愿景可以团结人、鼓励人;愿景是企业困难时期或不断变化时代的方向舵;愿景是在竞争中取胜的有力武器;愿景能够把企业凝聚成一个共同体,愿景说明企业存在的目的和理由,饮食着对世界的深刻的洞察,因此必须具有高度的独特性,超前的前瞻性,要求最准确地反映企业的核心价值。肇始于远见的愿景,远远超越了那些时常变化且必须变化的企业经营策略和技巧,位于它们之上,愿景是企业的灵魂。\r\n
导言 企业经营的艺术:换位思考\r\n第一部分 探索篇:找到成功道路的基础\r\n 探索篇之一\r\n 好奇心:创新的源泉\r\n 第1章 开放、吸收、灵敏的头脑\r\n 第2章 保持头脑的开放性,收集信息并提问\r\n 第3章 把握全局:用概念、义丛、模式、关联进行思考\r\n 第4章 创新的第一步:对你的世界进行重新解释和分类\r\n 第5章 可预见的世界和意外发现的作用\r\n 第6章 看到别人看不到的事\r\n 第7章 通过不同的透镜观察:复活头脑\r\n 第8章 就在你的眼皮底下\r\n 探索篇之二\r\n 历史:研究时代的变化\r\n 第9章 历史为什么重要:关注趋势的重要性\r\n 第10章 最大的趋势:婴儿潮一代的影响\r\n 第11章 值得注意的其他趋势:从多样化到个性化\r\n 第12章 留意历史的展现并审视其曲线\r\n 第13章 有用的过去:从历史中学习\r\n 探索篇之三\r\n 地理:研究我们周围的世界\r\n 第14章 地理观念:地理为什么重要\r\n 第15章 以外人的眼光观察世界\r\n 第16章 因地制宜\r\n 第17章 世界的兴盛\r\n 第18章 世界范围内财富增长的六大趋势\r\n 第19章 全球化与当地文化,你怎样去适应\r\n 第20章 技术在不断变化的世界中的作用\r\n 第21章 城市:人类最杰的企业\r\n第二部分 精髓篇:愿景的作用\r\n 第22章 愿景的作用\r\n 第23章 清晰的愿景\r\n 第24章 持久的愿景\r\n 第25章 独特的愿景\r\n 第26章 树立服务愿景\r\n 第27章 把注意力集中在顾客身上\r\n 第28章 新老企业的愿景\r\n第三部分 实践篇:企业运营\r\n 第29章 关注行业和企业\r\n 第30章 合并误区\r\n 第31章 聚集顾客:创新和品牌\r\n 第32章 正确的要素:走向成功\r\n 附录:对进一步研究有用的参考资料\r\n
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