完美咨询：咨询顾问的圣经(第二版) (2008 年度畅销榜NO.30202 )

对咨询活动在今天的含义作一评注：现在，越来越多的授权经理把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中，控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。咨询活动的核心就是在自我管理的世界中实施群体契约和管理。经理人员在将本书所讲解的方法用于应对实际管理工作中的挑战时，只需对一些表达作些许调整即可。 \r\n

再版前言\r\n第一版前言\r\n作者致谢\r\n第1章 咨询顾问的其他称谓\r\n第2章 仅有技术是不够的\r\n第3章 完美咨询\r\n第4章 合约概述\r\n第5章 签约会谈\r\n第6章 签约的苦恼\r\n第7章 内部咨询顾问\r\n第8章 认识客户抵抗\r\n第9章 应对阻力\r\n第10章 从诊断到探索\r\n第11章 收集资料\r\n第12章 系统整体探索\r\n第13章 为反馈做准备\r\n第14章 控制反馈会议\r\n第15章 实施\r\n第16章 参与战略\r\n第17章 参与途径\r\n第18章 道德与咨询活动的负面影响\r\n第19章 问题的核心\r\n附录 你可以使用的另一张清单\r\n进一步阅读\r\n关于作者\r\n\r\n

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