智力资本：应用与管理——经理人书架 (2008 年度畅销榜NO.98916 )

21世纪是一个由人力资源、智力资本主宰的时代，是一个信息高速传播的时代，是一个管理精英云集的时代，是一个金融工具创新、管理方法创新、道德观念创新、沟通途径创新的时代。中国成功加入世界贸易组织，诸多国际性公司落户中国，无数企业正在为建立现代企业制度而求索。基于此，我社从多家全球知名的出版公司引进了36种经典的财经管理著作并译成中文，奉献给广大的中国读者。\r\n 本书提出一种全新管理理念：利用智力资本获得真正的竞争优势。脱颖而出的“第三资源”将带领你学会如何记录、管理、控制和审计企业中的智力资本。\r\n

出版者的话 \r\n致谢 \r\n未来企业 \r\n智力资本的出现 \r\n市场资产 \r\n知识产权资产 \r\n人才资产 \r\n基础结构资产 \r\n准备智力资本审计 \r\n智力资本审计 \r\n智力资本管理 \r\n知识管理与公司存储器 \r\n扩大智力资本的资产库 \r\n评估智力资本 \r\n结束语 \r\n智力资本的意义总汇 \r\n词汇表 \r\n参考书目 \r\n索引 \r\n作者简介 \r\n插图目录 \r\n 图1. 1 捕捉聪明老鼠的捕鼠器\r\n 图2. 1 智力资本的构成\r\n 图3. 1 忠实客户发展周期\r\n 图6. 1 新技术曲线\r\n 图7. 1 智力资本审计过程\r\n 图7. 2 概念——“本周最佳 聚会”\r\n 图7. 3 实体\r\n 图7. 4 联接\r\n 图7. 5 归属\r\n 图7. 6 关系\r\n 图7. 7 下属类型和上属类型\r\n 图7. 8 全图\r\n 图7. 9 智力资本审计队伍\r\n 图8. 1 智力资本审计过程\r\n 图8. 2 客户基础的内容\r\n 图8. 3 资产内容最高值举例\r\n 图8. 4 审计市场资产方法\r\n 图8. 5 评估知识产权资产的方法\r\n 图8. 6 评估基础结构资产的方法\r\n 图8. 7 评估人才资本的方法\r\n 图8. 8 知识传递过程\r\n 图8. 9 设定属性价值的指数\r\n 图8. 1 0依赖度\r\n 图8. 1 1通过指数监测智力资本\r\n 图8. 1 2跟踪属性以预测趋向\r\n 图8. 1 3为智力资本确立靶图\r\n 图8. 1 4为优势与劣势绘制靶图\r\n 图9. 1 智力资本管理进程\r\n 图10. 1 知识管理进程\r\n 图10. 2 知识区间\r\n 图10. 3 能力和工作知识与效率的提高同步发展的一个假设模式\r\n 图10. 4 知识螺旋上升的设想图\r\n 图11. 1 创新过程的4个扇面\r\n 图11. 2 巴萨德解决问题创新特性表\r\n 图11. 3 巴萨德解决问题创造特性表\r\n 图11. 4 优化图\r\n 图11. 5 4个扇面与对应的8个步骤\r\n 图11. 6 监测智力资本的发展\r\n表格目录 \r\n 表1—1 领袖的价值\r\n 表3—1 斯堪迪亚公司的客户 情况\r\n\r\n

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