这是一本帮你成为管人、用人高手的实用参考书。书中阐述的哈佛MBA核心课程精华要点,是成为管理高手所必备的成功基础知识。它既是社会各界掌握工商管理高级技能的通俗性文献,又是攻读MBA的辅助性教材,同时也是MBA的简明自修读本。\r\n 所谓人力资源,是指一个组织所拥有用以制造产品或提供服务的人力;换言之,一个级织的人力资源就是组织内具有各种不同知识、技能以及能力的个人,他们从事各种工作活动以达成组织的目标。\r\n 所谓人力资源管理,是将组织内的所有人力资源作适当获到、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程的活动。换言之,即以科学方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展;简单地说,即为”功赎人与事配合,事得其人,人尽其才。”\r\n
第1章 积极召募人才,奠定发展基础 \r\n 第1节 确定人才供需状部,制定适宜的人力资源计划\r\n 使人力资源计划与企业的发展计划相适应\r\n 职务分析是人力资源管理的最基本的工具\r\n 保证人力资源的供需平衡\r\n 制定人力资源计划的方法\r\n 第2节 制定合理的招聘政策,招到理想的人才\r\n 把握住现代人才的标准\r\n 尽力找到最佳的员工\r\n 避免重大的人才补给的不连续性\r\n 把招聘政策作为组织总战略的一部分来考虑\r\n 吸引人们前来应聘\r\n 发明一个你自己的“爱迪生测验”\r\n 如何提高招聘的有效性\r\n 第3节 广泛如集人才\r\n 顶尖的企业清楚地知道如何获得它们所需要的人才\r\n 现代实用的招才手段\r\n 招聘人才的方式\r\n 雇用佼佼者,淘汰平庸者\r\n 关注如何吸引人才,消除对人才流动的障碍\r\n 第4节 灵活把握的选人标准\r\n 以适用为原则,不片面追求文化程序\r\n 能力比知识更重要\r\n 人格比专业知识更重要\r\n 不可忽视心理素质和工作态度\r\n 要雇那种个性能与其手下员工相协调的管理者\r\n 采用集体决策的方式择优选择企业的经理\r\n第2章 科学配备人员,保持组织高效\r\n 第1节 适当分配工作,提高效率\r\n 第2节 放手使用有一技之长者\r\n 第3节 保持职工队伍的精干高效\r\n 第4节 组织变革与创新\r\n第3章 建立科学的考评制度\r\n 第1节 做好绩效考评,了解员工的工作效果\r\n 第2节 在不增加成本的情况下提高员工对报酬的满意度\r\n 第3节 绩效评估的方法\r\n第4章 用先进和科学经验管理员工\r\n 第1节 学习借鉴东西方先进的人力资源管理经验\r\n 第2节 管理价值体系,提高工作效率\r\n 第3节 提高管理者自身素质\r\n 第4节 鼓励下属犯错误,充分发掘下属的潜力\r\n 第5节 掌握赞美下属的技巧\r\n第5章 了解员工行为动机,激发人力资源的潜能\r\n 第1节 成功的领导者也应该是最优秀的激励者\r\n 第2节 从平时做起\r\n 第3节 物质激励永远是最有效的手段之一\r\n 第4节 不可忽视精神激励的作用\r\n 第5节 让员工享受参与管理的乐趣\r\n第6章 进行有效沟通,引导员工为企业目标服务\r\n 第1节 沟通是人力资源管理中的重要活动内容和组成部分\r\n 第2节 进行有效地沟通\r\n 第3节 加强沟通合作,建立坚强的集体\r\n第7章 注重人才培养和培训,保证企业发展后劲\r\n 第1节 放手培养下属\r\n 第2节 制定合理的培训计划\r\n 第3节 在工作实践中培养员工\r\n
无封面