哈佛商学案例精选集 商务基础系列：销售管理（第二版） (2008 年度畅销榜NO.97698 )

本书并不是案例集，而是分5个专题讨论了销售管理的基本理论框架和管理程序、管理工具，尤其是《重点客户管理》、《关注订单每一刻》和《渠道管理》三部健，内容新颖，实用性强，也是现在一般营销教科书较少涉及的。在《销售与销售人员管理》一书中，作者按程序先后讨论了销售人员的招聘、选择、培训、薪酬管理和绩效测评等环节，它们通常是一项营销方案的基本组成部分，但不同企业在不同时间仍会以不同方式执行这些任务。 \r\n

销售与销售人员管理\r\n重点客户管理\r\n战略销售管理\r\n——董事会的一项议题\r\n关注订单每一刻\r\n渠道管理\r\n

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