你曾在卓越老总手下工作过么?每个人都应该有那样的老总,但没有太多人能做得到。如果你已经是或希望当一个主管,再或者现在听命于一个不那么卓越的主管,那么这是一本能够改变你的事业甚至生活的书。
首先与其他人相比,你想要做一位卓越老总可能更难。如果你需要卓有成效的建议来对付棘手的事情,比如怎么去炒老员工的鱿鱼,怎么重振士气低落的部门,如果你需要案例、观测数据等,那么这本书可以教你怎么迈出第一步。如果你只是想知道怎么做出像你的前任一样传奇般的业绩或是仿效你过去的某位卓越老总,那么同样,作者也为你搜集了一些在美国口碑甚高的老总的轶事。
作为工商管理领域的知名专家,畅销书作家杰弗瑞·福克斯总是和一般的观点大唱反调。老总往往都抱着“我知道什么是最好的,所以我是老总”这样的想法,而福克斯则建议你们“勿因人废言”,“别查公账。”被他拿来举例的那些老板都相当关心员工的生活和底线,这些故事会激励你并使你明白利润固然重要,但同仁之意、情感驱动和满意的工作环境也是非同小可的。 \r\n
开场白\r\n一、带人带心\r\n二、卓越老总的十大御人术\r\n三、以身作则\r\n四、顾客才是老板\r\n五、训练他们或把他们扫地出门\r\n六、新官上任不必三把火\r\n七、得过且过之害\r\n八、谨慎聘雇\r\n九、火速解雇\r\n十、维护员工的尊严\r\n十一、善用主管否决权\r\n十二、A+A=A\r\n十三、危险D因素\r\n十四、不要卖弄半瓶水\r\n十五、化错误为决心\r\n十六、坚持原则\r\n十七、遵守雇用合约\r\n十八、完全授权\r\n十九、七分主管只用五分下属\r\n二十、“万一我死了, 你们会怎么做?”\r\n二十一、不越俎代庖\r\n二十二、监督你的期待\r\n二十三、注意聆听\r\n二十四、注意聆听每个人\r\n二十五、许下承诺、信守承诺\r\n二十六、“决不要让我犯任何一个错误!”\r\n二十七、八字箴言\r\n二十八、略施小惠\r\n二十九、三思而后言\r\n三十、正视问题\r\n三十一、喜从天降\r\n三十二、不要侮蔑员工\r\n三十三、勿因人废言\r\n三十四、别查公账\r\n三十五、捍卫价值\r\n三十六、幸运的真谛\r\n三十七、不做员工的朋友\r\n三十八、决不放弃\r\n……\r\n\r\n\r\n
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