本书内容包括序言、第一章管理概述、第二章最高管理者过程、第三章资源管理过程、第四章产品实现过程(上)、第五章产品实一过程(下)、第六章测量、分析和改进过程(上) 、第七章测量、分析和改进过程(下)、第八章质理管理体系过程和文件等内容。 \r\n
序言\r\n
第一章管理概述\r\n
第二章最高管理者过程\r\n
第三章资源管理过程\r\n
第四章产品实现过程(上)\r\n
第五章产品实一过程(下)\r\n
第六章测量、分析和改进过程(上) \r\n
第七章测量、分析和改进过程(下)\r\n
第八章质理管理体系过程和文件\r\n
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无封面