从优秀到卓越 (2008 年度畅销榜NO.5456 )

本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。\r\n\r\n《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？\r\n\r\n针对这一问题，在5年时间里，柯林斯和21人的研究团队进行了一项规模巨大的研究，对1965年以来《财富》杂志历年500强排名中的每一家公司（共1400多家）逐一分析。研究结果令人震惊——只有11家公司实现了从优秀业绩到卓越业绩的跨越，包括吉列、金佰利-克拉克、富国银行、菲利普·莫里斯等公司，在15年的时间里，公司的平均累积股票收益是大盘股指的6.9倍（而像GE这样举世闻名的大公司也只有2.8倍），也就是说，如果你在1965年向这些公司中的一家共同基金投资1美元，到2000年，这只股票的收益将增长471倍，而市场上一般的股票基金只增长56倍。这些实现跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特尔、可口可乐等企业，表现得还要优异？\r\n\r\n柯林斯将这11家公司与那些实现跨越但并不能持久的公司以及未能实现跨越的公司进行对照，分析实现这一跨越的内在机制。柯林斯发现，公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它最初默默无闻，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点，“只要采纳并认真贯彻，几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司”，因为从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的限制，普遍适用于任何机构。”\r\n\r\n\r\n柯林斯和他的研究小姐耗费了10.5人年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。\r\n\r\n·从公司之外请来的被奉若神明的名人做领导，往往对公司从优秀到卓越的跨越过程起消极作用。\r\n\r\n·经理人的薪酬结构跟推动公司经营业绩无关。\r\n\r\n·实现跨越的公司在制定长期战略上花的时间并不比别的公司更多。\r\n\r\n·技术以及技术推动的变革，实际上并不能激发从优秀到卓越的跨越。\r\n\r\n·合并和收购在推动公司跨越过程中并没有起到任何作用。\r\n\r\n·实现跨越的公司不刻意创造转变、激励员工或是营造公司上下一致的气氛。\r\n\r\n·革命性的跨越，不一定需要革命性的过程。\r\n\r\n·实现跨越的公司从事的并非是景气行业，有的甚至是处境很糟的行业。\r\n\r\n·卓越并非环境的产物，在很大程序上，它是一种慎重决策的结果。\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n

鸣谢\r\n前言\r\n第一章 优秀是卓越的大敌\r\n 无所畏惧的好奇心\r\n 从优秀到卓越的永恒的“物理学”\r\n第二章 第5级经理人\r\n 出人意料\r\n 谦逊+意志=第5级经理人\r\n 培养第5级经理人\r\n 小结\r\n第三章 先人后事\r\n 不是“1个天才与1000个助手”\r\n 重要的是给何人付酬，而不在于如何支付\r\n 严格，但不冷酷无情\r\n 先人后事、卓越的公司和美好的生活\r\n 小结\r\n第四章 直面残酷的现实（但决不失去信念）\r\n 事实胜于美梦\r\n 营造良好氛围，弄清问题真相\r\n 面对残酷现实，保持坚定信念 \r\n 斯托克代尔悖论\r\n 小结\r\n第五章 刺猬理念（三环内部的简化）\r\n 三环理论\r\n 明白你能（或不能）在什么方面成为最优秀的\r\n 对于经济引擎的洞见：你的指标是什么\r\n 洞察你的热情\r\n 深刻感悟而非虚张声势\r\n 小结\r\n第六章 训练有素的文化\r\n 框架之下的自由（和责任）\r\n 清除你的松软干酪\r\n 是文化而不是暴政\r\n 疯狂坚持刺猬理念\r\n 列出不该做的事项\r\n 小结\r\n第七章 技术加速器\r\n 技术与刺猬理念\r\n 技术是发展动力的加速器，而不是创造者\r\n 技术陷阱\r\n 技术和对落后的恐惧\r\n 小结\r\n第八章 飞轮和厄运之轮\r\n 累积和突破\r\n 并非天赐良机\r\n “飞轮效应”\r\n 厄运之轮\r\n 一个视野宽广的飞轮观念\r\n 小结\r\n第九章 从《从优秀到卓越》到《基业长青》 \r\n 基业长青早期的从优秀到卓越\r\n 核心意识：持久卓越的额外度\r\n 大胆创新的宏伟目标、危险鲁莽的宏伟目标及其他理念关联\r\n 为什么要实现卓越\r\n后记答疑篇\r\n附录\r\n译后记\r\n

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