零售业是一国经济发展的晴雨表,也是近年来中国发展最快、最具生气的行业这一。对至几乎每个人都能感受到中国零售业近年来发表的这种几近翻对覆地的变化,并且因这种变化而提高了自己的生活质量,但与发展了百余年的美国现代零售业相比,中国零售业的现代化还处于起步期,尚需进一步的努力。
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第一篇战略零售管理概述\r\n
第二篇结构分析\r\n
第三篇确定目标顾客与收集信息\r\n
第四篇店址选择\r\n
第五篇零售业务管理\r\n
第六篇商品管理与定价\r\n
第七篇与顾客沟通\r\n
第八篇为未来规划\r\n
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