中小型零售业经营管理实务 (2010 年度畅销榜NO.96130 )

零售店首要求生存，再求发展并扩点，其中没有捷径，经营者须善用别人的成功经验作为学习的榜样。笔者从事零售业10余年来，特别整理出有关经营中小型零售业相关的店面设计、人员采用、训练、采购谈判、商业分类、商业装饰、广告促销及电脑化有效率之经营，均有提及，希望藉由此书可以让经营者更深入了解如何经营才能适应目前日趋个性化、多样化与流行化的市场，进而改善经营水准提升销售力及业绩。 \r\n

编者序\r\n 第一章 探寻无穷尽的潜力市场\r\n 第二章 中小型零售业经营面临之问题\r\n 第三章 中小型零售业经营之企划重点\r\n 第四章 门市设计的基本理念与作业程序\r\n 第五章 中小型零售业之人员采用、教育及培训\r\n 第六章 中小型零售业采购需知及谈判技巧\r\n 第七章 商品陈列装饰与检查重点\r\n 第八章 中小型零售业之商业促销\r\n 第九章 中小型零售业营运绩效改善重点\r\n 第十章 电脑化——零售业务改善之道\r\n 第十一章 中小型企业如何永续经营\r\n

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