员工激励：发掘员工最大潜能 (2008 年度畅销榜NO.88721 )

本书揭示了西南航空、迪斯尼、本杰利和其他一些传奇公司是如何将自己变为“激励性组织”的。在此类组织中，员工们自觉自愿进行业绩提升。案例研究提供了有关工作环境的材料，员工们热爱本职工作，全力以赴投身于公司事业中。本书通俗易懂，涵盖面广，主要内容包括：如何激发员工的责任心；如何促进员工合作；如何塑造团队精神。\r\n

第一章动力是内在的\r\n 动力：内在的和外在的\r\n 影响动力的三种常用方法\r\n 关系：得到更好绩效的关键\r\n 第二章按照人的本性安排工作\r\n 事情为什么会发生，发生了什么事情，何时发生的，是如何发生的\r\n X理论和Y理论\r\n 人的需求和反应\r\n 人的需求和反应\r\n 工作时人的本性\r\n 第三章鼓励主人翁式的思维\r\n 让每个人都感觉像是合伙人\r\n 培养员工主人翁式思维的五个步骤\r\n 让员工感觉他们是企业的主人\r\n 第四章绩效与激励的有机统一\r\n 什么是绩效\r\n 帮助员工达到更高工作标准的八个步骤\r\n 期望最好的结果，别让结果令你吃惊\r\n 利用菲格曼联作用于优势来改善员工的绩效\r\n 绩效：驱动力和指导\r\n 第五章帮助员工接受为自己的动机负责的态度\r\n 用责任感和权威性来激励员工\r\n 让人们更有权力\r\n 重新定义经理-员工之间的关系\r\n 帮助员工为自己的动机负责\r\n 鼓励责任心\r\n 为什么我们按我们的意愿去做\r\n 第六章希望和信任\r\n 关于人的潜能的深远寓意\r\n 信任你的员工\r\n 强化希望和信任\r\n 相信组织所带来的好处\r\n 让员工去做\r\n 鼓励设想\r\n 第七章娱乐和激励\r\n 幽默使生理受益\r\n 娱乐--一个有效的组织策略\r\n 使工作变得更有乐趣\r\n 第八章解决消极因素\r\n 你可激励人们，也可使他们消极\r\n 战胜消极因素\r\n 消极因素：什么是消极因素\r\n 第九章消除员工工作中的障碍\r\n 从系统的角度去思考\r\n 经营中人性的方面\r\n 发展你对你企业系统的洞察力\r\n 适应系统\r\n 改变系统\r\n 关心系统\r\n 挑战：了解和改善系统\r\n 第十章鼓励充满热情的团队\r\n 团队人性的方面\r\n 用真心去领导他们\r\n 团队建设：爱与它是什么关系\r\n 为什么强调团队\r\n 管理自我指导的团队\r\n 团队、团队、团队\r\n 第十一章 释放潜在的合作思想\r\n 团队成员从别人那里发展潜能\r\n 树立标杆，从而激励合作精神\r\n 使用你周围所有人的智慧\r\n 重新唤起协作的精神\r\n 提高精力，你就会提高合作的可能\r\n 一起工作\r\n 第十二章 一同走过\r\n 既可能是激励，也可能是平庸\r\n 如何发展员工是一种挑战\r\n 组织指导活动\r\n 为员工适应变化做准备\r\n 你能够成为一名富有激励力的经理\r\n \r\n

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