本书以CPU为Pentium（奔腾）及其以上档次的主流微型计算机作为硬件平台，本着由浅入深、由表及里、从入门到提高的原则，按照人们认识规律和硬件系统的层次结构，对用户在操作应用与维护计算机实践中的经验、实用技巧作了系统的总结；对与其相关的常见典型问题进行了清晰的解答，其中重点讲述了应用实践中常见问题的处理思路与具体处理方法。
本书中的所有问题都是由长期工作在教学、科研等应用第一线，具有实践经验的作者经过总结、归纳、分析、上机验证汇集而成的。可作为计算机硬件系统应用与维护的工具书，遇到问题即查即答。所选取的内容全面、系统，针对性、实用性强。本书是进一步提高计算机操作应用与维护硬件系统技能的参考用书，适于广大计算机爱好者。
第1章微型计算机主机重要部件选购、使用与维护技巧
1．1 CPU选购与使用常见问题解答
1．计算机的CPU是什么?
2．CPU主要的技术指标是什么?
3．目前市场中CPU的主要品牌是什么?
4．目前计算机CPU主要有哪两种结构?
5．主要CPU插槽(接口)类型及其特点是什么?
6．CPU的高速缓存在计算机中有何重要作用?
7．Pentium、Pentium MMX、Pentium Pro CPU各有何特点?
8．Intel PII与Intel Celeron CPU各有何特点?
9．Pentium／II与赛扬Ⅱ各有何特点?
10．Penfium m与CeleronlI相比有何特点?
11．PIIICPU有几种版本?
12．PentiumIH比Pentium 4在哪些方面有所提高?
13．P4CPU带A和不带A有何区别?
14．目前P4 CPU是如何分类的?
15．P4代号为Willamette和Northwood各有何特点?
16．AMD K6-III与AMD Athlon CPU各有何特点?
17．AMDK5与AMDK6CPU各有何特点?
18．AMD ThunderBird(雷鸟)与Duron(毒龙)CPU各有何特点?
19．目前AMD Athlon系列CPU是怎样分类的?
20．如何从外观上区分AMD新老Athlon XP CPU?
21．怎样识别新旧Athlon XP核心上的编号?
22．如何分辨CPU的真伪?
23．怎样识别P4 CPU编号?
24．怎样识别P4 CPU包装盒上编号?
25．盒装P4与散装P4有何差异?
26．如何区分Intel P4盒装与散装CPU?
27．怎样注意识别盒装P4 CPU办法存在的漏洞?
28．怎样识别真假盒装P4 CPU外包装?
29．怎样用800电话免费查询真假盒装P4CPU?
30．怎样自己动手上网查询真伪盒装P4CPU?
31．如何进行P4CPU的3年质保?
32．Socket 423与Socket 478 P4有何差异?
33．AMD Athlon XP处理器名称中“XP” 有何含义?
34．AMD Athlon XP 1800+处理器中数字1800+的含义是什么？
35．AMD的CPU上的封装形式中OPGA和PGA是什么意思?
36．如何识别AMD PGA封装处理器序列号含义?
37．怎样识别AMD Athlon XP CPU编号?
38．如何鉴别O．13pm和0．18gtn制造工艺Athlon XP CPU?
39．组装或选购计算机时为什么要首先确定该机CPU类型?
40．如何选购计算机的CPU?
41．怎样获取CPU主频?
42．CPU的主频、外频、倍频之间的关系是什么?
43．CPU速度越高计算机的速度是否就越高?
44．怎样根据CPU的类型搭配系统内存?
45．CPU超频主要通过哪两种途径?
46．CPU超频有何危害?
47．CPU超频幅度的大小由哪些因素决定?
48．怎样解决计算机在运行时CPU风扇噪音很大的问题?
1．2计算机主板的使用与维护技巧
49．计算机主板的类型有哪些?
50．计算机主板上的主要芯片有哪些?
51．怎样根据CPU的类型选择主板芯片组?
52．计算机主板上的主要插座有哪些?
53．计算机主板上的线路由哪些类型组成?
54．计算机主板上的主要元件是什么?
55．什么是主板的北桥、南桥?
56．什么是整合型主板?
57．常见计算机主板的板型有哪几种?
58．计算机新主板架构的基本组成包括哪些部分?
59．P4对配套主板有何要求?
60．选择计算机主板时要搞清哪些问题?
61．选购计算机主板要注意哪些细节?
62．如何根据计算机主板对硬盘合理搭配?
63．主板常见的故障类型有哪些?
64．主板故障常用的解决办法是什么?
65．怎样利用静态检查和动态检查的方法检查主板故障?
66．如何解决主板不认大硬盘的问题?
1．3计算机系统内存的合理使用与优化技巧
67．计算机系统内存有哪些类型?
68．标志计算机内存性能的主要技术参数有哪些?
69．计算机系统内存的主要品牌有哪些?
70．目前市场上主流内存有哪些类型?
71．什么是ECC内存?
72．PCI00内存的规范是什么?
73．什么样的计算机适合使用PCI00?
74．PCI33内存的规范是什么?
75．PCI33与PCI00有什么区别?
76．SDRAM有什么特点?
77．什么是DDR内存?
78．DDR内存的特点是什么?
79．DDR内存的命名规则是什么?
80．P4 CPU配哪个牌子的DDR内存较好?
81．何为快闪存储器?
82．如何选择DDR内存CAS参数?
83．PC服务器内存与PC内存有何区别?
84．计算机配置的内存是不是越大越好?
85．品牌内存和普通内存之间的差别在哪里?
86．计算机对系统内存的基本要求是什么?
87．从哪些方面认识内存条?
88．衡量内存条技术的主要指标是什么?
89．广泛使用的168线SDRAM内存条由几部分组成?
90．内存条的CAS是什么意义?
91．内存条上SPD的作用是什么?
92．DDR与SDRAM内存条主要差异是什么?
93．内存条的版本和规格不同会产生什么问题?
94．内存条混插应遵循什么原则?
95．在同一台计算机里内存条能否混插?
96．DDR和SDRAM内存能不能同时混插?
97．DDR266与DDR333内存条是否可以混插?
98．内存混插应注意哪些事项?
99．72线和168线内存条能否共存?
100．两条128MB内存和一条256MB内存相比哪种使用方法更好?
101．怎样辨识内存条的容量?
102．判别内存条的优劣有哪些方法?
103．辨认伪劣内存条应掌握哪些要点?
104．怎样通过查看内存条缺口识内存?
105．选购DDR内存应了解哪些技术参数?
106．选购内存条的要点是什么?
107．怎样挑选内存条芯片?
108．为什么DDR内存是用户现在的首选产品?
109．选购DDR内存条的要点是什么?
110．选用内存条需要注意哪些事项?
111．如何识别内存颗粒编号?
112．怎样识别现代内存条?
113．怎样识别光美DDR内存条编号的含义?
114．三星内存条识别方法是什么?
115．Windows能够管理的最大内存是多少?
116．为什么Windows需要使用虚拟内存?
117．使用虚拟内存有什么好处?
118．Windows对虚拟内存是如何管理的?
119．Windows系统交换文件过大的解决办法是什么?
120．如何设置虚拟内存大小?
121．如何调整Windows系统的虚拟内存分页位置?
122．如何通过手工设置虚拟内存?
123．从哪些方面对虚拟内存进行优化?
124．怎样解决虚拟内存不够的问题?
125．如何查看计算机系统还有多少内存资源可用?
126．怎样合理使用系统内存?
127．怎样了解Windows 9x系统中的内存使用情况?
128．在Windows 2000／XP中如何查看计算机软件各占了多少内存?
129．如何设置SDR／DDR内存?
130．如何设置RDRAM内存?
131．怎样对内存参数进行微调?
132．优化系统内存有何必要性?
133．怎样优化系统内存?
134．内存优化常用的工具有哪些?
135．内存故障一般有哪些表现?
136．256MB内存为何只检测出128MB?
137．怎样处理内存条混插常见的一些问题?
138．怎样处理内存检测时间长的问题?
139．怎样处理不识别128MB以上内存的问题?
140．怎样处理整条内存丢失的问题?
141．怎样处理内存部分减少的问题?
142．怎样处理系统总是提示内存不足的问题?
143．内存条松动或接触不良会产生什么问题?
144．内存条类型或速度不匹配会产生什么问题?
1．4 BIOS设置技巧与常见问题处理
145．BIOS、COMS、POST在概念上有何区别?
146．BIOS设置程序的基本功能是什么?
147．进入BIOS设置程序有哪三种方法?
148．BIOS设置的基本原则是什么?
149．如何进入CMOS Setup菜单?
150．什么是BIOS的默认设置和优化设置?
151．BIOS设置和CMOS设置有何不同?
152．如何优化计算机系统的BIOS?
153．AMI BIOS主菜单设置和高级参数设置有哪些经验?
154．最新Award BIOS主菜单如何设置?
155．怎样设置Award BIOS?
156．免跳线CPU怎样在BIOS中设置?
157．设置最新AMI BIOS有何经验?
158．最新Award BIOS设置哪些项可以调整?
159．设置最新Award BIOS要注意些什么问题?
160．BIOS设置菜单Locad BIOS Defaults与Loead Setup Defaults选项有何不同?
161．怎样改变系统的时间和日期?
162．怎样改变计算机启动设备的顺序?
163．怎样设置开机密码和CMOS密码?
164．怎样跳过自检搜索软驱的过程?
165．怎样使用Award BIOS修改软件CBROM?
166．在升级BIOS前还必须要弄清哪些问题?
167．升级BIOS有哪些方法?
168．更新BIOS需要哪些文件?
169．更新BIOS操作步骤是什么?
170．一般的BIOS刷新流程是怎样的?
171．怎样在Windows下方便快捷地升级主板BIOS?
172．怎样使用BIOS的刷新程序Awdflash?
173．常见导致BIOS升级失败的原因是什么?
174．如何使BIOS永久避免CIH病毒的损害?
175．怎样做一把恢复BIOS设置“的万能钥匙”?
176．BIOS中密码的设置有何权限?
177．在BIOS中与启动顺序有关的设置有哪些?
178．在BIOS中与硬盘有关的选项有哪些?
179．在BIOS中与缓存有关的设置有哪些?
180．在BIOS中与显示有关的设定有哪些?
181．在BIOS中节能模式有哪几种?
182．怎样通过CMOS设置定时开机?
183．怎样通过修改BIOS设置优化CPU相关部分?
184．怎样通过修改BIOS设置提高开机速度和磁盘性能?
185．在BIOS中如何设置以提升内存性能?
186．怎样通过修改BIOS设置改善电源管理?
187．怎样通过修改BIOS设置提高安全性能?
188．怎样优化BIOS设置?
189．优化CMOS设置应注意些什么?
190．有哪些常见BIOS报错信息，解决方法是什么?
191．升级AwardBIOS时出现提示“Insufficient memory”怎么办?
192．如何恢复损坏的BIOS?
193．如何修改BIOS中的文字信息?
194．清除计算机CMOS口令可以从哪些方面着手?
195．怎样修改BIOS通用密码?
196．两种不同情况的开机密码破解方法有何区别?
1．5硬件驱动程序安装与使用技巧
197．为什么要安装硬件驱动程序?
198．哪些设备需要安装驱动程序?
199．怎样安装设备驱动程序?
200．驱动程序有哪几种版本?
201．怎样安装显卡驱动程序?
202．怎样安装声卡驱动程序?
203．怎样安装Modem驱动程序?
204．如何查找和备份硬件驱动程序?
205．怎样在网上查找驱动程序?
206．如果选择“从磁盘安装”驱动程序找不到目标文件该怎么办?
1．6主机维护与常见问题处理
207．关闭计算机以后为什么不能马上盖上防尘罩?
208．关闭主机电源而不关闭电源开关有何危害?
209．开机时随意插拔机箱后韵各种连接线有什么危害?
210．随意打开机箱有何利弊?
211．哪些操作会造成对计算机硬件的损伤?
212．有哪些常见的由硬件原因引起计算机死机?
213．有哪些软件原因引起计算机死机?
214．怎样预防计算机死机?
215．防止计算机死机要注意一些什么问题?
216．为何不要非正常关机?
217．怎样从AMI BIOS常见报警声判断和解决计算机硬件故障?
218．怎样从Award BIOS报警声判断和解决计算机硬件故障?
219．怎样分析系统故障是硬故障还是软故障?
220．计算机硬件故障的一般解决办法是什么?
221．计算机常见软件故障有哪些?
222．计算机软件故障的一般解决思路和分析方法是什么?
223．开机常见典型故障有哪些?
224．计算机的启动过程是如何进行的?
225．有哪些硬件方面的原因使计算机自动重启?
226．有哪些软件故障可能造成系统启动异常?
227．处理计算机硬件冲突的方法是什么?
228．对一些板卡进行升级操作时找不到新添硬件设备怎么办?
229．怎样处理计算机开机无法进入系统的问题?
230．如何解决计算机无故重启或关机的问题?
231．怎样处理计算机开机机箱面板的指示灯不亮或无法通过自检的问题?
232．怎样解决计算机无法热启动的问题?
233．怎样解决计算机经常出现重新启动的问题?
234．怎样解决CPU散热措施不良，死机后无法启动的问题?
235．如何删除垃圾文件?
第2章 微型计算机常用输入设备维护经验与技巧
2．1键盘操作与使用常见问题处理
1．选择键盘要从哪些方面考虑?
2．选购键盘时应注意哪些事项?
3．使用键盘应注意哪些问题?
4．如何维护键盘?
5．为什么不能动手去插拔PS／2键盘?
6．如何在开机时使NumLock键开机后自动打开?
7．怎样处理键盘键按下不能弹回的问题?
8．怎样处理键盘按下键能正常弹回，但按键后屏幕上没有对应的字母显示的 问题?
9．怎样处理键盘、鼠标使用正常，键盘不可用的问题?
10．怎样处理键盘个别键不好使，换键盘故障依旧的问题?
11．怎样处理键盘开机时显示KeyBoard Error字样的问题?
12．怎样处理键盘按下一键，其左右相邻键的字母也显示出来的问题?
2．2 鼠标的选择、维护与常见问题处理
13．选择鼠标要掌握的几个要点是什么?
14．如何维护鼠标?
15．怎样简单维修鼠标?
16．是何原因造成Windows启动后鼠标的漏斗标志只闪一下就消失的问题?
17．怎样处理操作界面上能够显示鼠标指针但不能移动的问题?
18．怎样解决鼠标键按下去没有反应的问题?
19．怎样解决鼠标滚动轮不能动的问题?
20．怎样解决鼠标左右键功能的转换问题?
21．怎样处理鼠标移动不灵活的问题?
22．怎样处理鼠标在某个方向上失灵的问题?
23．怎样处理鼠标按键不起作用的问题?
24．怎样处理计算机不认鼠标的问题?
25．怎样处理鼠标不匹配的问题?
26．怎样处理鼠标无故障但在Windows系统中没有鼠标指针的问题?
27．怎样处理鼠标移动时鼠标指针跳动的问题?
28．怎样处理鼠标在DOS应用程序下不能使用鼠标器的问题?
2．3扫描仪维护技巧与常见问题处理
29．扫描仪的工作方式是什么?
30．如何选购扫描仪?
31．选购家用扫描仪时应掌握哪些技巧?
32．使用扫描仪应注意哪些问题?
33．使用扫描仪要掌握哪些基本技巧?
34．从哪些方面可以提高扫描仪的扫描质量?
35．怎样提高OCR的识别率?
36．如何充分发挥扫描仪的优点?
37．确定扫描仪故障的方法有哪些?
38．怎样处理使用扫描仪时，计算机提示扫描仪没有连好的问题?
39．怎样处理使用扫描仪时计算机提示不能连接打印机或打印出乱码的问题?
40．怎样处理使用扫描仪时扫描后扫描头不回位的问题?
41．怎样处理使用扫描仪时OCR软件识别效果不理想的问题?
42．怎样处理刚买的扫描仪开机时有“嗒嗒”声或撞击声的问题?
43．怎样处理扫描仪的电源开关打到“ON”后，Power灯不亮的问题?
44．怎样处理扫描仪开机后，Ready灯不断闪烁，自检不能通过的问题?
45．怎样处理使用扫描仪时计算机提示“磁盘空间不够”的问题?
46．怎样处理计算机系统找不到扫描仪的问题?
47．怎样处理扫描仪没有准备就绪的问题?
48．怎样处理扫描出来的画面颜色模糊的问题?
49．怎样处理扫描输出图像色彩不够艳丽的问题?
50．怎样维护保养家用扫描仪?
第3章 显示器系统及打印机的维护与常见问题处理
3．1显示器使用与维护必备知识常见问题解答
1．计算机显示器有哪几种规格?
2．计算机显示器的显像管有哪几种类型?
3．计算机显示器的调节方式有哪几种?
4．计算机显示器的主要技术指标有哪些?
5．显示器常见的基本术语有哪些?
6．什么是显示器的安全认证?
7．TCO'95与TCO'99有什么区别?
8．纯平面显示器的优势是什么?
9．怎样挑选显示器?
10．选择显示器需要注意哪几点?
11．如何选购纯平显示器?
12．如何挑选二手显示器?
13．怎样选择显示器的分辨率?
14．怎样安装与调试显示器?
15．怎样检查显示器质量好与坏?
16．怎样调整显示器的刷新频率?
17．显示器的帧速率和刷新率有什么不同?
18．计算机显示器的分辨率与电视机的分辨率有何不同?
19．显示器的常见水平刷新率与最佳显示模式有何对应关系?
20．使用显示器应注意什么?
21．为什么有些显示器在开机的时候会发出“啪”的一声?
22．为什么显示器只能显示16色?
23．为什么不能随意调节显示器的分辨率和刷新率?
3．2液晶显示器选购、维护与常见问题解答
24．液晶显示器是如何分类的?
25．液晶显示器的主要性能指标有哪些?
26．影响液晶显示器性能的主要技术指标是什么?
27．LCD和CRT显示器的比较优点和缺点都是什么?
28．LCD的点距如何计算?
29．什么是LCD的ppi?它的值是越高越好吗?
30．选购液晶显示器应从哪些方面考虑?
31．液晶显示器日常使用应注意的事项是什么?
32．如何清洁LCD屏幕?
33．液晶显示器的保养应当注意哪些问题?
3．3显示器维护经验与技巧
34．显示器使用应注意事项是什么?
35．为什么不能用无水酒精清洗计算机显示器?
3．4显示器故障排除经验与技巧
36．显示器常见的故障类型有哪些?
37．如何检测开机后显示器不显示的故障?
38．如何解决使用LCD替换CRT启动后出现黑屏的问题?
39．怎样解决显示器画面不稳定的问题?
40．计算机黑屏硬件解决方案思路是什么?
41．计算机黑屏软解决的方案和操作是什么?
42．从哪些方面检查显示器黑屏问题?
43．计算机蓝屏故障主要是由哪些因素造成的?
44．怎样解决显示器总是过一会儿就黑屏一下的现象?
45．如何处理显示器“启动黑屏”的故障?
46．如何处理显示器供电系统故障导致黑屏的问题?
47．如何处理自检失败引起显示器黑屏的故障?
48．怎样处理显示器水波纹现象?
49．怎样处理显示器显像管故障?
50．如何处理显示器花屏的故障?
51．怎样处理显示器分辨率、刷新率调不去的问题?
52．怎样处理显示器出现重影模糊现象?
53．怎样处理屏幕显示晃眼的问题?
3．5显卡与显存常见问题解答
54．构成显示卡的基本部件有哪些?
55．显卡与CPU如何搭配?
56．什么是图形显示卡?
57．显示卡是否一定要安装它的驱动程序后才能使用?
58．显示芯卡与显卡有何区别?
59．显卡的AGP Pro插槽与AGP 4X插槽有何不同?
60．同一种芯片的显卡使用64MB显存比使用32MB显存有哪些优点?
61．采用DDR显存的显卡就一定比SDRAM的好吗?
62．AGl P2~插槽可否插入AGP 4X显卡?
63．安装AGP显卡时应注意的事项是什么?
64．怎样调节显示卡刷新频率?
65．如何识别显卡芯片?
66．显示地址与内存地址的对应关系是什么?
67．显卡及显示器怎样合理搭配?
68．什么是显存?
69．显存按类型可分为哪几种?
70．显存与内存有何区别?
71．显存速度与工作频率的对应关系是什么?
72．显卡的显存频率与带宽之间有什么关系?
73．显卡为何要选显存容量大的?
74．单端口显存和双端口显存有何不同?
75．如何识别显存的编号?
76．显卡显存需要配置多大为好?
3．6显卡选购、优化与常见故障处理
77．名牌显卡和杂牌显卡的性能差距有多大?
78．如何看待显卡的设计工艺?
79．如何判断显卡PCB的优劣?
80．能否从显卡的金手指判断品质的优劣?
81．选购显卡应关注哪些问题?
82．选购杂牌显示卡应注意什么?
83．显卡BIOS的升级有哪些方法?
84．升级显卡BIOS有何另类升级方法?
85．如何优化显卡BIOS相关设置?
86．怎样通过调整主板BIOS来优化显卡?
87．如何通过刷新显卡BIOS来优化显卡?
88．怎样通过修改注册表来优化显卡?
89．怎样通过优化显卡驱动程序来优化显卡?
90．怎样判断和处理显卡故障?
91．如何从BIOS类型芯片的报警声判断显卡的故障情况?
92．怎样处理显卡接触不良的故障?
93．怎样判断计算机开机黑屏是显卡造成的?
94．怎样处理显示器板卡虚插故障?
95．怎样处理安装和使用3D显卡常见的一些问题?
96．安装显卡驱动程序失败怎么办?
97．怎样处理显卡兼容的问题?
3．7打印机操作使用技巧与常见问题解答
98．激光打印机主要的性能指标是什么?
99．如何维护激光打印机?
100．怎样优化激光打印机的速度?
101．喷墨打印机有哪些主要技术指标?
102．选购喷墨打印机的要点是什么?
103．怎样选购家用经济型喷墨打印机?
104．喷墨打印机电源内置还是外置好?
105．喷墨打印机单、双墨盒哪个更适合家用?
106．怎样看待喷墨打印机标称打印速度?
107．喷墨打印机喷头墨盒一体化与分体式孰优孰劣?
108．喷墨打印机墨盒寿命多长?
109．使用喷墨打印机应注意些什么问题?
110．怎样优化喷墨打印机的速度?
111．如何鉴别喷墨打印机墨水质量?
112．如何选用喷墨打印机的打印纸?
113．怎样清洗喷墨打印机的打印头?
114．使用喷墨打印机有何技巧?
115．如何从计算机软硬件配置上优化打印速度?
116．采用哪些方法提升打印机打印速度?
3．8打印机常见故障处理经验与技巧
117．造成打印机无法打印问题的原因有哪些?
118．如何处理打印机无法打印的问题?
119．怎样解决表格打印不完整的问题?
120．怎样解决打印机打印过程中出现乱码的问题?
121．如何解决打印机只能打印出部分文档的问题?
122．如何解决打印机打印出的字体不正确的问题?
123．如何处理打印机不装纸的问题?
124．如何处理打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰的问题?
125．如何处理打印时一会就停下发出长鸣或在原处震动的问题?
126．如何处理打印字符残缺不全并且字符不清晰的问题?
127．如何处理打印机开机后没有任何反应，根本就不通电的问题?
128．如何处理打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线的问题?
129．如何处理加电后打印机指示灯不亮的问题?
130．如何处理打印机自检正常，联机打印不正常的现象?
131．如何处理EPSON针式打印机不打印或打印时乱码的故障?
132．如何处理EPSON针式打印机打印输出的竖线对不齐的问题?
133．如何处理LQ．1600K打印字体时，页面的上半部分清楚下半部分模糊的现象?
134．如何处理LQ．1600KII打印大字号的字竖线不直的故障?
第4章 微型计算机外存储器使用维护技巧与常见问题处理
4．1硬盘使用与维护必备基本知识
1．硬盘由哪几部分构成?
2．硬盘主要技术指标有哪些?
3．常见的硬盘接口标准有哪些?
4．SCSI接口优点主要表现在哪些方面?
5．IDE接口设备怎么连接?
6．UltraATA／66技术有何特点?
7．用好DMA／33技术的硬盘应注意哪几个具体问题?
8．怎样使Ultra ATA／66技术的硬盘传输速率最大?
9．Ultra ATA与Ultra DMA有什么区别?
lO．如何判断硬盘工作在DMA66模式下?
11．硬盘ATA／66／100传输方式必须满足什么要求?
12．EIDE支持硬盘哪几种工作模式?
13．硬盘有哪几种工作模式?
14．什么是硬盘分区?
15．硬盘上各个分区的含义是什么?
16．什么叫主硬盘和从硬盘?
17．硬盘常用的分区格式有哪几种?
18．扩展分区和逻辑分区有何不同?
19．硬盘主分区、扩展分区和逻辑硬盘的关系是什么?
20．文件分配表(FAT)位数对硬盘分区容量有何限制?
21．大硬盘分区应掌握哪些原则?
22．选择硬盘分区格式应把握哪些原则?
23．硬盘分区格式间怎样能够相互访问?
24．如果一台计算机上有两块或者更多硬盘的时候应该怎样分区?
25．只有一个硬盘的电脑为什么会有C盘、D盘、E盘甚至更多?
26．如何考虑硬盘容量、转速及缓存的选择?
27．大容量硬盘关键参数是什么?
28．怎样合理地分配硬盘空间?
29．硬盘上的数据按照其不同的特点和作用大致可分为哪几部分?
30．BIOS对硬盘容量有何限制?
31．各种操作系统下硬盘的容量界限是多少?
32．操作系统分配给驱动器盘符原则是什么?
33．Linux操作系统对硬盘分区的格式与其他操作系统有何不同?
34．为什么硬盘的实际容量总是比标称容量小?
35．如何从硬盘编号来了解硬盘的性能指标?
36．如何识别西部数据(Western Digital)硬盘?
37．如何辨别迈拓(Maxtor)硬盘?
38．如何识别希捷(Seagate)硬盘?
39．怎样识别IBMDeskstar硬盘?
40．怎样识别新款硬盘编号?
41．硬盘的哪些技术指标影响速度?
42．如何正确认识外接USB硬盘的速度?
43．为什么硬盘需要经常整理?
44．硬盘的日常维护应做好哪些工作?
45．使用磁盘高速缓存应注意哪些问题?
4．2硬盘选购、使用与维护技巧
46．选购硬盘考虑的基本因素是哪些?
47．怎样安装新硬盘?
48．怎样将硬盘的NTFS格式转换为FAT32格式?
49．对大容量硬盘怎样确定分区数量及容量?
50．怎样根据操作系统选择分区格式?
5 1．用FDISK怎样将硬盘规划成单一分区?
52．用FDISK怎样将硬盘规划成多个分区?
53．导致分区出现问题的原因是什么?
54．怎样检查分区表?
55．怎样用DEBUG对硬盘进行低格?
56．如何使用DEBUG备份硬盘引导区?
57．怎样快速格式化大容量硬盘?
58．怎样安装外置活动硬盘?
59．如何进行硬盘对硬盘的复制?
60．怎样让老主板识别大硬盘?
61．怎样用磁盘管理软件DM使老主板支持大容量的硬盘?
62．怎样用磁盘管理软件Disk Manage2000使老主板支持大容量的硬盘?
63．怎样用磁盘管理软件EZ-BIOS使老主板支持大容量的硬盘?
64．怎样利用Partition Magic硬盘分区魔术师隐藏硬盘?
65．硬盘有坏道的表现形式是什么?
66．怎样计算硬盘坏道的大概位置?
67．如何使硬盘减少坏道?
68．对硬盘坏道进行修复一般可采用的方法是什么?
69．为什么不要频繁进行“磁盘碎片整理”?
4．3硬盘文件操作技巧
70．在NTFS格式下怎样加密文件或文件夹?
71．在NTFS格式下怎样解密文件或文件夹?
72．怎样把c、D盘下所有的文件制作成镜像文件?
73．怎样让硬盘上的重要文件不被直接删除?
74．硬盘系统类临时文件怎样自定义设置?
75．硬盘网络通信类文件存储区如何设置?
76．硬盘文档类文件存储区如何自定义设置?
4．4硬盘设置与优化技巧
77．如何全面设置硬盘参数?
78．如何正确地在BIOS中设置IDE设备?
79．优化硬盘的使用常采取哪些方法?
80．从哪些方面对硬盘进行优化?
81．怎样大幅度地提升硬盘的速度?
82．如何从BIOS的相关项优化硬盘?
4．5硬盘常见故障处理方法与经验
83．硬盘故障有哪几类?
84．硬盘出现问题前的一般征兆是什么?
85．怎样快速判断计算机硬盘故障?
86．硬盘软故障的一般处理方法和思路是什么?
87．硬盘硬故障处理方法和思路是什么?
88．怎样处理硬盘无法在Ultra DMA／33模式下工作的问题?
89．怎样解决硬盘无法在DMA／66模式下工作的问题?
90．怎样处理在BIOS中检测不到硬盘的问题?
91．怎样解决BIOS时而能检测到硬盘，时而又检测不到的问题?
92．怎样解决BIOS自检时报告“HDDControllerFailure”的问题?
93．怎样处理开机找不到硬盘的问题?
94．怎样处理硬盘不能正常启动的问题?
95．如何解决开机时屏幕提示“No system，system Halted”的问题?
96．怎样解决计算机硬盘容量限制的问题?
97．怎样解决硬盘零磁道损坏的故障?
98．怎样借用DiskMan修复硬盘O扇区坏道?
99．怎样借用Pctools 9．0修复硬盘0扇区坏道?
100．怎样修复硬盘逻辑坏道?
101．怎样修复硬盘物理坏道?
102．怎样用系统提示信息处理硬盘故障?
103．怎样使用KV3000恢复遭到破坏的分区表?
104．怎样使用Disk Genius恢复遭到破坏的分区表?
105．怎样使用三茗硬盘医生恢复遭到破坏的分区表?
106．怎样使用金山毒霸硬盘修复程序恢复遭到破坏的分区表?
107．如何手工恢复分区表?
108．有哪些方法能保存和恢复硬盘主引导扇区的信息?
109．怎样使用FDISK修复硬盘主引导记录?
110．怎样使用Fixmbr修复硬盘主引导记录?
111．如何处理使用整理硬盘的工具后虚拟光驱突然不能用的故障?
112．怎样处理硬盘内容出现乱码的问题?
113．怎样处理硬盘被“逻辑锁”锁定的问题?
114．如果系统的硬盘灯长亮不熄怎么处理?
115．如何解决硬盘容量变小的问题?
4．6软盘驱动器的维护与常见故障排除
116．软驱的日常使用与维护应注意哪几点?
117．计算机无故读取软驱的原因是什么?
118．如何挽救已受物理损坏的软盘中的文件?
1 19．怎样修复引导区损坏的软盘?
120．软驱使用中有哪些常见故障?
121．怎样处理软驱指示灯一直不亮的故障?
122．怎样处理开机自检时读软盘的问题?
123．怎样解决软驱只能读写自己写的软盘，其他软驱写的软盘读写不了的问题?
124．如何处理软盘驱动器压紧机构弹不起来的故障?
125．怎样处理列软盘目录时常出现的一些故障现象?
126．怎样处理灰尘引起的软驱故障?
127．怎样处理软驱一般性读写错误?
128．怎样处理启动时提示“Floppy disk(s)fail(40)”错误?
129．如何恢复被误格式化的磁盘文件?
130．处理软盘零磁道损坏的原则是什么?
131．处理软驱软盘零磁道损坏方法是什么?
132．怎样利用Norton工具恢复O磁道上的数据?
4．7移动存储设备使用与维护技巧
133．计算机常见接口及其相应的用途是什么?
134．COMl和COM2接口哪一个优先权高?
135．IEEEl394接口有哪些特点?
136．计算机为什么要采用USB?
137．USB有哪些主要特点?
138．USB的数据传输有哪些方式?
139．如何选购USB移动存储器?
140．如何连接USB设备?
141．一部计算机最多可以连接几个USB设备?
142．使用USB需要哪些支持环境?
143．怎样激活USB功能?
144．怎样安装USB设备驱动程序?
145．如何检查USB设备状态?
146．不同版本USB的传输速度是多少?
147．USB2．0是否兼容USBl．1及相应软件?
148．USB接口提供的电力有多少?
149．怎样用USB线实现双机互联?
150．优盘使用时应注意什么?
151．如何用优盘制作系统引导盘?
152．优盘的维护要注意哪些问题?
153．怎样扩展优盘的容量?
154．USB硬盘的特点是什么?
155．USB硬盘的选购要点是什么?
156．使用USB移动硬盘时应注意哪些事项?
157．在Windows 9x下怎样对移动硬盘分区与格式化?
158．怎样为USB移动硬盘建立回收站?
159．怎样处理USB移动硬盘使用中的问题?
160．怎样解决USB设备连接后找不到的问题?
第5章 微型计算机多媒体设备使用与维护技巧
5．1 CD-ROM光驱使用与维护技巧
1．怎样识别真假光驱?
2．为什么光驱要使用数据缓冲技术?
3．为什么光驱最好用单独数据线连接?
4．光驱的音频线有何功能?
5．光驱与声卡应如何连接?
6．怎样检查光驱?
7．DVD驱动器与CD-ROM光驱的倍速是否有区别?
8．同一条SCSI数据线上如何共用两台SCSI设备?
9．关机后如何取出光驱中的光盘?
10．光驱Firmware的升级方法是什么?
11．如何防止别人使用你的光驱?
12．安装外置光驱的操作需要注意一些什么问题?
13．安装、使用外置光驱需注意哪些问题?
14．怎样建立虚拟光驱(VmualCD-ROM)?
15．光驱的维护与保养应做哪些工作?
16．清洁光驱有哪些误区?
5．2 CD-ROM光驱常见故障处理
17．怎样排除光驱挑盘或不读盘故障?
18．如何处理虚拟光驱的盘符占据了实际光驱盘符的问题?
19．怎样恢复光驱不能自动读盘的问题?
20．如何处理安装了光驱后硬盘不启动的故障?
21．如何处理安装了光驱后显示器屏幕变黑的故障?
22．如何处理光驱抽屉无法打开的故障?
23．从哪些方面检查找不到安装的光驱?
24．光驱丢失原因及相应的处理方法是什么?
25．如何找回从“我的电脑”中丢失的光驱?
26．怎样处理光驱自检太慢的故障?
27．怎样处理执行光驱驱动程序时太慢的故障?
28．怎样处理播放CD光盘无声的故障?
29．如何处理使用软件虚拟光驱时的死机现象?
5．3光盘刻录机使用、维护技巧与常见问题处理
30．刻录机分哪几类?
31．选择刻录机时应注意哪些性能指标?
32．刻录机常用的刻录方式是什么?
33．挑选刻录盘应注意哪些问题?
34．刻录机刻盘要注意哪些问题?
35．怎样选择刻录软件?
36．如何使用Nero Burning Rom刻录启动光盘?
37．如何使用Easy CD Creator制作启动光盘?
38．怎样维护与保养刻录机?
39．如何避免刻录机的缓存欠载?
40．使用Easy CD Creator如何制作既有音乐又有数据的光盘?
41．怎样把CD-RW当作硬盘使用?
42．如何提高刻录的成功率?
43．如何升级刻录机的Firmware?
44．如何在Wm~ws XP中轻松刻录光盘?
45．如何刻录Windows 2000／XP可引导安装盘?
46．用Direct CD刻录的盘片如何才能在一般光驱上读出?
47．使用刻录机所刻录出的音乐光盘在一般的CD机上播放要注意哪些问题?
48．怎样解决刻录软件找不到光盘刻录机的问题?
49．如何处理刻录机在刷新Firmware时失败了的问题?
5．4光盘盘片使用常见问题解答
50．常见的CD盘片规范有哪些格式?
51．怎样挑选CD-R／RW盘片?
52．光盘上的数据文件结构是如何组织的?
53．如何从CD盘片中提取音频文件?
54．如何制作Windows 98系统恢复光盘?
55．如何制作带图标的自动运行的光盘?
56．怎样将录像带转为VCD?
57．MP3转录成CD后盘为何无法播放?
58．怎样选购和保护刻录机盘片?
5．5声卡使用技巧与常见问题处理
59．目前有哪几类声卡可以选择?
60．选择声卡应注意什么问题?
61．怎样手动添加声卡?
62．怎样避免声卡与其他硬件存在资源冲突的问题?
63．怎样安装声卡驱动程序?
64．声卡和音箱如何搭配?
65．如何解决PCI声卡无法播放MIDI格式的音频文件?
66．如何解决声卡不能录音的问题?
67．如何解决“爆音”问题?
68．怎样处理声卡播放音乐CD时无声的问题?
69．怎样处理声卡无法播放WAV、MIDI音频文件的问题?
70．如何解决声卡在使用时经常有杂音的问题?
71．怎样处理声卡发出的噪音过大的问题?
72．怎样通过修改注册表解决声卡无声的问题?
73．怎样处理声卡非硬件本身故障不能正常发声或有噪音的问题?
74．怎样解决操作系统无法识别声卡的问题?
75．创新Audigy标准版声卡怎样把音频输出到普通家庭影院音响?
76．怎样处理声卡无法实现即插即用的故障?
77．怎样处理基于DOS系统的软件无法发声的问题?
78．怎样处理安装声卡时出现内存不够的问题?
79．怎样处理安装声卡时出现中断冲突的问题?
80．怎样处理安装声卡时出现I／O地址和DMA冲突的问题?
81．如何处理系统能正常识别声卡但无法发出任何声音的问题?
82．如何处理“即插即用”声卡安装后没声音的问题?
83．怎样处理调换声卡后不能自检的问题?
84．怎样处理无法播放MIDI或使用MIC的问题?
85．怎样处理声卡引起死机的故障?
86．如何解决软声卡在播放MP3时，声音断断续续的问题?
5．6多媒体音箱选购技巧
87．选择多媒体音箱要考虑哪些主要技术指标?
88．如何选购多媒体音箱?
89．选购音箱有哪些技巧?
90．选购低端音箱要考虑哪些问题?
91．怎样解决音箱在使用过程中经常发出低频的“嗡嗡”声的问题?
第6章 微型计算机机箱、电源及上网设备常见问题处理
6．1计算机机箱选购经验
1．怎样选购计算机机箱?
2．计算机机箱上常见的接口有哪些?
3．计算机机箱与电源如何搭配?
4．P4对机箱有何要求?
6．2计算机电源维护与常见故障排除
5．使用ATX电源时应注意哪些问题?
6．ATX电源有什么特点?
7．ATX电源有几种类型?
8．怎样测量一个ATX电源的功率?
9．目前计算机电源管理方式有哪几种?
10．处理ATX电源故障的思路是什么?
11．怎样快速判断ATX电源故障?
12．怎样处理ATX电源常见故障?
6．3 网卡使用技巧与常见故障排除
13．网卡的主要功能是什么?
14．网卡有哪些类型?
15．选购网卡的技术要点是什么?
16．选择网卡时应考虑哪些问题?
17．怎样安装网卡?
18．怎样检查网卡安装成功与否?
19．怎样处理计算机中已安装网卡系统没识别的故障?
20．怎样处理无法安装网卡的问题?
21．怎样处理网卡与其他硬件资源冲突的问题?
22．怎样处理网卡不正常，时断时续的问题?
6．4调制解调器优化使用与常见问题处理
23．怎样选择Modem?
24．从哪些方面来衡量Modem的性能?
25．选择内置Modem时应注意什么问题?
26．安装Modem卡时应注意哪些事项?
27．如何调试内置Modem的拨号声音?
28．使用Modem应注意哪些事项?
29．怎样提高56Kbps Modem的上网速度?
30．在Windows 9x下如何修改通信端口的波特率值?
31．使用Modem时如何避免经常断线?
32．如何用Modem收发传真?
33．优化Modem有哪些方法?
34．怎样从配置上优化调制解调器?
35．怎样处理Modem没有拨号音的问题?
36．怎样处理Modem在“验证用户名和密码”时自动断开的问题?
37．怎样处理Modem拨号后无应答声或为忙音杂音的问题?
38．怎样处理Modem网速较慢的问题?
39．怎样处理Modem上网经常掉线的问题?
40．怎样处理Modem成功登录后却无法显示网页的问题?
41．怎样处理不能使用内置Modem的问题?
42．怎样处理Modem不执行拨号操作的故障?
有人说“买一台计算机并不难，难的是如何用好这台计算机”，这话千真万确。由于计算机软硬件技术迅猛发展，应用领域不断扩大，应用范围不断向纵深发展，“计算机无处不在”已经不是一句空话。计算机应用已普及到各个层面，尤其是互联网的出现和应用使上网成为人们工作、生活中不可缺少的一部分重要内容，真不可想象离开网络，世界将变成什么样。但是从另一个侧面来看，保证计算机系统的安全，保证计算机软硬件系统的正常运转，已是广大计算机用户迫切需要了解和掌握的技术；维护好计算机正常高效的运转已成为用户的基本要求。编者根据长期从事培训教学的实践、教学经验以及充分吸取了用户提出的建议、要求，组织了一些工作在教学、科研等应用第一线、并具有实践经验的作者，经过总结、归纳、分析、上机验证，编写了《微型计算机系统维护技巧问与答(硬件篇)》一书，精选了七百多个具有代表性的问题，并逐一进行解答。
该书以CPU为Pentium及其以上档次的主流微型计算机作为硬件平台，以中文Windows 9x／ME／2000／XP为系统平台，本着由浅入深、由表及里、从入门到提高的原则，按照人们认识规律和软硬件系统的层次结构，对用户在操作应用与维护计算机硬件系统实践中的经验、实用技巧作了系统的总结，对与其相关的常见典型问题进行了清晰的解答，其中重点讲述了应用实践中常见问题的处理思路与具体处理方法。
全书共6章：
第1章着重对微型计算机主机的重要部件CPU选购与应用技巧；计算机主板的使用与维护技巧；计算机系统内存的合理使用与优化技巧；BIOS设置技巧与常见问题处理；硬件驱动程序安装与使用技巧以及主机维护与常见问题处理等做了进一步的讨论，所选内容典型而实用，技巧与经验融在一起。
第2章主要介绍了微型计算机常用输入设备维护经验与技巧。
第3章主要针对微型计算机的显示器系统、打印机等常用输出设备优化使用技巧与维护方法、经验进行了归纳、总结和分析。对显示器使用与维护技巧必备知识常见问题进行了清晰的解答，对常见典型故障的处理给予了详细的解决方案。重点解答了显示器操作使用常见问题，液晶显示器选购、维护与常见问题，显示器维护经验与技巧，显示器常见故障排除经验与技巧，显卡与显存常见问题，显卡选购、优化与常见故障处理，打印机操作使用技巧与常见问题处理，打印机常见故障处理经验与技巧。
第4章重点总结、归纳和分析了微型计算机外存储器固定硬盘、软盘与移动存储设备优盘和USB移动硬盘的操作使用、维护方法、技巧与常见典型故障排除的经验。尤其对微型计算机最重要的外存储器固定硬盘，从使用与维护必备基本知识入手，讲述了硬盘选购、使用与维护技巧，硬盘文件操作技巧，硬盘设置与优化技巧，硬盘常见故障处理方法与经验。对软盘驱动器的维护与常见故障排除和移动存储设备优盘和USB移动硬盘的使用与维护技巧作了极为清晰而又贴近用户需求的说明和解释，具有很强的实用性和可操作性。
第5章总结了CD-ROM光驱、光盘刻录机、声卡等多媒体设备的使用技巧和常见问题的处理方法。从使用与维护的角度讲述了CD-ROM光驱使用与维护技巧、CD-ROM光驱常见故障处理，光盘刻录机使用、维护技巧与常见问题处理，光盘盘片使用中常见问题处理，声卡使用技巧与常见问题处理。同时对多媒体音箱选购技巧也作了实用性介绍。
第6章总结了微型计算机机箱选购经验，主机电源维护与常见故障排除经验，上网通信设备网卡使用技巧与常见故障排除经验以及调制解调器Modem优化使用与常见问题处理的经验。
本书具有以下几个特点：(1)结构清晰。所列问题按其应用特点分微型计算机主机重要部件选购、使用与维护，微型计算机常用输入设备维护经验与技巧，显示器系统及打印机的维护与常见问题处理，微型计算机外存储器使用维护技巧与常见问题处理，微型计算机多媒体设备使用与维护技巧以及微型计算机机箱、电源及上网设备常见问题处理六部分。(2)内容全面系统。各部分汇集的问题既包括系统维护所必备的基本知识和基本概念方面的，又涉及进一步提高计算机应用技能的一些宝贵的实用技巧和常见典型问题的处理方法，无论对初学者还是对具有应用实践经验的用户，都会有所裨益。(3)实用性、可操作性强。涉及有关操作方面的问题基本上都在机器上做过验证。
本书由王路敬主编，参加本书编写的还有王小凤、胡冰冰。另外，渠素真、王首培、汪扬、魏一民等参加了本书有关问题上机验证和全书的审阅工作。书中如有不妥之处，敬请读者批评指正。
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