本书根据教育部2001年颁布的中等职业学校教学基本要求编写,主要包括电子商务概述,电子商务基础,电子商务系统,电子商务安全基础,电子商务的支付体系,电子商务应用,电子商务的未来以及一个具体的电子商务应用案例等内容。本书由浅入深,循序渐进,重点介绍概念和方法,尽量做到理论联系实际。
本书适合作中等职业学校计算机及应用专业以及其他相关专业教材,也可作为各类计算机培训学校的教学用书以及全国计算机信息高新技术考试技能培训和鉴定标准中的电子商务操作员的辅导用书,还可供计算机爱好者参考使用。
第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务的基本概念 1
1.1.1 电子商务产生的背景 2
1.1.2 电子商务的基本概念 5
1.1.3 电子商务分类 7
1.2 电子商务的功能与特性 9
1.2.1 电子商务与传统商务的对比 9
1.2.2 电子商务的功能 10
1.2.3 电子商务的特点 12
1.3 电子商务的组成要素 12
1.4 电子商务的交易过程 17
1.5 电子商务的发展状况 19
1.5.1 国际电子商务的发展状况 19
1.5.2 我国电子商务的发展状况 20
1.6 本章小结 21
1.7 习题 21
第2章 电子商务中的网络技术 22
2.1 Internet网络技术基础 22
2.1.1 网络基础 22
2.1.2 互联网协议 23
2.1.3 Internet地址 24
2.2 Internet基本操作 26
2.2.1 Internet接入 26
2.2.2 网上浏览和网上搜索 31
2.2.3 电子邮件(E-mail) 35
2.2.4 网上下载和文件传输 39
2.2.5 电子公告栏与网上论坛 42
2.3 网页的制作 45
2.3.1 网页制作基础 46
2.3.2 用FrontPage建立网页 47
2.4 小结 53
2.5 习题 53
第3章 电子商务系统 54
3.1 电子商务系统的应用框架 54
3.1.1 电子商务系统的组成 54
3.1.2 电子商务系统的基本模型 58
3.1.3 电子商务系统基本模型的特点 59
3.2 电子商务系统的环境配置 60
3.2.1 电子商务系统的软件环境配置 60
3.2.2 电子商务系统的硬件环境配置 66
3.3 电子商务系统的开发 66
3.3.1 电子商务系统的开发环境 66
3.3.2 电子商务系统的生命周期 71
3.3.3 电子商务系统的构建过程 71
3.3.4 电子商务网站的建设 74
3.4 小结 78
3.5 习题 78
第4章 电子商务安全基础 79
4.1 网络安全问题 79
4.1.1 当前网络安全现状 79
4.1.2 网络安全重要性 80
4.1.3 网络的安全隐患 81
4.2 电子商务的安全问题 82
4.2.1 Internet的特点与电子商务 82
4.2.2 电子商务面临的安全威胁 83
4.3 电子商务的安全手段 84
4.3.1 数据加密 84
4.3.2 数字签名和数字信封 92
4.3.3 数字证书 96
4.3.4 防火墙 98
4.4 电子商务认证 99
4.4.1 电子商务中认证的必要性 99
4.4.2 认证机构 100
4.5 电子商务安全协议 102
4.5.1 SET协议 102
4.5.2 SSL协议 104
4.5.3 SET和SSL的比较 106
4.6 电子商务安全相关法律 106
4.7 小结 107
4.8 习题 107
第5章 电子商务的支付体系 108
5.1 支付活动 108
5.1.1 支付活动 108
5.1.2 电子商务中的支付过程 111
5.2 电子货币 117
5.2.1 电子货币的特征 117
5.2.2 电子货币的种类 119
5.3 电子交易协议 120
5.4 电子支付手段 121
5.4.1 银行卡支付方式 122
5.4.2 电子支票支付方式 124
5.4.3 电子现金 126
5.4.4 微型支付系统 128
5.5 电子钱包 129
5.5.1 电子钱包的概念 129
5.5.2 电子钱包的作用 129
5.5.3 电子钱包的使用 130
5.6 小结 134
5.7 习题 134
第6章 电子商务的应用 135
6.1 网络营销 135
6.1.1 什么是网络营销 135
6.1.2 网络营销的特点 136
6.1.3 网络营销的策略 139
6.2 网上购物 144
6.3 网上银行 146
6.3.1 网上银行的概念 146
6.3.2 网上银行的功能和相关业务 147
6.4 网上证券 148
6.4.1 网上证券的相关业务 148
6.4.2 网上证券交易系统的功能 148
6.4.3 网上证券交易系统的应用 149
6.5 网络广告 151
6.5.1 网络广告的概念 151
6.5.2 网络广告的优势 151
6.5.3 网络广告的形式 152
6.5.4 网络广告的有关术语 156
6.5.5 网络广告的制作和发布 157
6.6 远程教育 160
6.7 远程医学 161
6.8 位置信息服务系统 163
6.8.1 位置信息服务系统概述 163
6.8.2 位置信息服务系统的应用 164
6.9 小结 169
6.10 习题 169
第7章 电子商务的未来 170
7.1 电子商务发展的意义 170
7.1.1 电子商务的经济特征 170
7.1.2 电子商务的影响 174
7.2 电子商务的发展趋势 175
7.2.1 电子商务的新发展和新应用 175
7.2.2 电子商务的发展趋势 177
7.3 我国电子商务的未来 179
7.4 小结 184
7.5 习题 184
第8章 电子商务网站设计实例 185
8.1 E23网上商店总体设计 185
8.1.1 提出初步设想 185
8.1.2 E23网上商店总体设计 185
8.2 E23网上商店规划 188
8.3 E23网上商店数据库设计 190
8.3.1 ODBC介绍 190
8.3.2 创建ODBC连接 190
8.3.3 在ASP中使用ODBC连接数据库 192
8.3.4 数据库设计 193
8.4 开发环境与软件的选择 194
8.4.1 基于Internet信息服务器的开发环境 194
8.4.2 编程工具的选择 195
8.5 E23网上商店具体实现 195
8.5.1 会员服务设计 195
8.5.2 商品列表设计 198
8.5.3 购物篮设计 199
8.6 发布E23网上商店 201
8.6.1 配置和管理Internet服务管理器 202
8.6.2 网上商店网站发布 204
8.6.3 测试Web服务器 204
8.7 小结 205
8.8 习题 205
本书是为中等职业学校计算机及应用专业所编写的配套教材,根据教育部2001年颁布的《中等职业学校计算机及应用专业教学基本要求》编写,同时参考了《全国计算机信息高新技术考试技能培训和鉴定标准》中的电子商务操作员考试大纲。
本书主要面向中等职业学校的学生,在内容的选择上尽量贴近应用,在讲述上不使用过于生僻或难以理解的专业术语,必须使用时加以说明。内容层次由浅入深,逐步阐述相关知识,避免高深或过多的理论介绍,使学生更容易接受。
本书以电子商务的基础知识和实现技术为线索,系统、完整地讲述电子商务从基本原理到实际应用的方方面面。
本书共8章:
· 第1章电子商务概述,主要介绍电子商务的基本概念和相关背景;
. 第2章电子商务基础,主要介绍电子商务的有关技术基础;
. 第3章电子商务系统,主要介绍电子商务系统的相关知识;
. 第4章电子商务安全基础,主要介绍电子商务安全的典型技术;
. 第5章电子商务的支付体系,主要介绍电子商务中电子支付系统的内容;
. 第6章电子商务应用,主要介绍电子商务在社会各个方面的应用;
. 第7章电子商务的未来,主要是对电子商务的趋势进行展望;
. 第8章电子商务网站设计实例,主要介绍了一个具体的电子商务应用案例。
书中各章都配有相应的习题,以利于学生对本章内容进行巩固。为了便于教学,每章还给出了大量的应用实例,让学生在学习理论知识的同时,能够培养一定的动手实践能力。
教师一般可用50个学时来讲解本教材内容,辅以22个学时的上机时间,即可·较好地完成教学任务,总的讲课时间约为72个课时。教师在实际授课过程中也可以根据需要对学时进行调整。
本书适合作中等职业学校计算机及应用专业以及其他相关专业的教材,也可作为各类计算机培训的教学用书以及参加全国计算机信息高新技术程序员级考试的辅导用书,还可供计算机爱好者参考使用。
由于作者水平有限,疏漏之处敬请各位老师和同学指正。